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管好IT的非常好的实践清单20条

清单20条
 
    1、采用信息技术基础设施库(ITIL)及其他框架,譬如信息及相关技术的控制目标(COBIT)和ISO 17799,使IT运营更规范、更有效。
    2、使用IT系统绩效管理审计和软件,提高应用吞吐量、管理成本。
    3、利用服务器合并,削减硬件、软件、人员及其他费用。
    4、实施数据中心自动化技术,降低运营成本。
    5、部署服务器虚拟化技术,降低硬件成本、减轻管理负担。
    6、实施应用合理化机制,以便帮助IT人员消除重复的应用和基础设施。
    7、提高有关应用资源使用的数据的准确性,以便更加合理地利用维护人员。
    8、使用应用组合管理(APM)工具来开发衡量指标,从而促进维护工作、降低成本。
    9、使用软件变更及配置管理工具和流程,减少停用时间。
    10、实施IT资产管理项目,优化软硬件的使用。
    11、安装最新一代的服务台工具,从而降低IT支持成本。
    12、采用企业架构系列,推动软件资产组合的标准化。
    13、利用你的供应商和合同管理团队,从供应商身上榨取更多的价值。
    14、利用合同生命周期管理工具,帮助优化来自供应商合同的节省。
    15、采用正式化、积极性的IT采购做法,减少日常的折旧和维护费用。
    16、采用电子采购和服务采购工具,帮助夺得更具竞争力的供应商投标。
    17、别忘了可能会降低成本、改进IT的选择性的外包方案。
    18、实施IT运营记分卡,跟踪及促进改进手段、降低成本。
    19、让IT领导人肩负业务关系经理和IT活动经理这一双重角色。
    20、建立资金池,为IT MOOSE管理项目提供资源来源。
 
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