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翻山越岭 CIO如何化解家具业ERP实施困境

 家具业ERP实施关键点
 
    林峰在分析家具行业特点后,决定在重新启动的ERP项目实施抓住重点,分步各个击破的策略。
 
    (1)作业流程分析、整合
 
    林峰重新启动项目后,第一步是重新对志诚家具公司各部门的作业流程进行分析、整理、讨论,然后进行流程整合。流程整合不仅是ERP的生命,也是ERP系统能否按志诚家具的手工生产特性成功实施的关键,是针对性地解决志诚家具ERP项目面临问题的首要条件。
 
    然而现实还是超出了林峰的心理准备,志诚公司根本没有一套完整的部门流程作业规划书,没有一个能详细说明工厂各部门岗位职能的管理手册等。摆在林峰面前的是,没有流畅的工艺生产能力和工时数据,ERP就根本不可能计算出准确的MRP运算。因此,在百般无奈中林峰只好首先给所有的员工填写《工作统计表》,了解各员工工作内容、工作所需时间、工作频率,然后总结出ERP计算所需要的各种基础数据。
 
    由于流程的不规范,各部门对接口流程相互理解的不同,激烈争论场面层出不穷,如今回想起来还令林峰心有余悸。他无法忘却跟业务部和仓库部讨论出货流程时激烈的争论场面;也无法忘记和生管部门分析流程时一遍又一遍对比分析时的情况;当然更无法忘记给各部门讲解流程后大家满意的笑脸。
 
    每确定一个部门的作业流程,林峰都有一种翻过一座山,跨过一片海的喜悦心情。经过半个多月耐心细致的比较分析,将以前各自为政的管理方式,替换成一套系统逻辑性较强,融洽ERP管理流程思想,更适合于志诚家具发展的管理模式。
 
    (2) 产品编码与BOM表的建立
 
    家具业的一个特点就是物料繁多,不同规格,不同材质,不同颜色等都要分类,而且部分产品是客户定制的,定制的产品BOM物料表基本上也都是一次性的。
 
    谈到家具业BOM表的建立,林峰有一个生动的比喻:“如果说作业流程的整合是新旧思维的激烈碰撞,那么系统基本资料建立、编码体系的确定,就像两个拳击手近距离的博斗,其中的艰辛就不难想象了。”志诚公司在没有用ERP软件之前,材料名称、产品部件、产品命名等都是比较随意性的,这样就无法区分部件在不同加工阶段的加工特性,往往容易造成管理上的混乱,在产品成本开发、生产领料、数据统计时出现的麻烦是无法想象的,然而这在志诚工厂里已形成根深蒂固习惯。
 
    但ERP系统在运算处理时一定要准确和严加区分,否则容易造成混乱。如何将一个产品最本质、最重要的特性编入产品代码体系之中,并让大家接受是林峰面对一个艰巨的考验。大多数未实行信息化的企业都存在一个通病,就是产品编码基本资料管理混乱,也没有一套系统的命名原则。因此,在ERP实施中如何使基本资料的编码更具有准确性、完整性、适用性、逻辑性,避免重工或反复编码,是系统成功实施的关键之一。
 
    同时,家具业在实施ERP还有一个更麻烦的地方,在于计量单位太多的转换。例如采购木材是平方米,领料是根,生产制造完后是个或者根,经常在转换上存在统计困难,这也需要选型时特别注意所选择的ERP在家具行业的适用性。
 
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