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搜索出来的生意

编者按:很多企业正处于行商变坐商的“逆流”中,搜索引擎是始作俑者。

  王圣双是上海一家泵业制造企业的销售经理。对于这样一家冷门行业的小企业来说,二十多岁的王圣双一直在思考,怎么样才能让全国各地甚至国外的客户知道他们的存在。几年前,还在他父亲掌管业务的那个年代,跑销售,通常都是招很多业务员,分散到各地去找客户,要么就是花心思印刷精美的宣传材料,毫无目标地发往各地,期待客户能看到自己的存在。是进入客户的视线还是直接被扔进垃圾桶,那就要看运气了。人力、物力消耗了不少,可是全国有多少目标客户的存在,又有多少是对自己的产品感兴趣的,这些都是未知数。
  
  自从王圣双接管公司业务以后,学计算机出身的他,深知网络的意义。他知道,在现在这个信息发达的年代,采购员们也都换成了爱好网络的小年轻,他们做什么都喜欢先到网上看看,足不出户就想知道有哪些供应商,而对于王圣双来说,足不出户就能让客户知道他们的存在,正是求之不得的事情。
  
  于是,他所在的上海边锋泵业制造有限公司(下称“边锋泵业公司”)加入了搜索营销的行列,每天收到的报价请求从原来的20多个上升到了 100多个。通过搜索营销,公司轻轻松松就把营业额提高了很多,现在每年销售达到3,000多万元,而且现有的客户里有60%~70%都是搜索带来的。 “想让全天下的客户能够迅速准确地找到你,非搜索莫属,在这上面花钱,值!”王圣双说。
  
  搜索引擎作为一种营销工具,正发挥着其独特的魅力。每天都会有几亿用户使用搜索引擎,找不到想要的信息时,古狗(Google)或者百度(Baidu)一下,是必不可少的。大量的点击和非同一般的用户粘性,使得搜索引擎在给企业做营销方面展现了非凡的魅力,也给搜索公司指明了一条赢利之道。

行商变坐商

  “报纸广告人家看完就扔了,周期性太短,电视广告的时间段选择很麻烦,我不知道在播放我的广告的那个时间有多少是我的潜在客户在看。”这是上海洁丰干洗管理有限公司(下称“洁丰干洗公司 ”)副总经理洪亮的顾虑。
  
  寻找针对性强、有效期长的营销方式,是洪亮所要做的。在尝试了多种营销方式之后,他转向了搜索,从此一发不可收,与多个搜索引擎网站都建立了合作。洪亮毫不隐讳地说:“搜索是我们目前最有效的营销手段。”
  
  现在,网络营销的方式越来越多元化,搜索引擎推广、网络黄页、在线广告、网上交易平台、中文网址等等,都有可能给企业营销创造新的机会。不过在相关调查中显示,企业最认可的网络推广手段是搜索引擎,认可率远远超出其他网络营销手段。
  
  洁丰干洗公司是一个连锁加盟性质的企业。做连锁一定要有知名度和广阔的市场渠道,要针对性地找到加盟客户,洁丰干洗公司从2001年开始与几大搜索公司合作,每年仅在北京百度网讯有限公司(下称“百度公司”)提供的搜索服务上就投入上百万元。不过洪亮表示,虽然钱花得多,但是效果也非常好,现在,行商变成了坐商,他基本上没有主动去找过客户了,每天坐在公司不出去都要接待好几拨客户。公司的营业额也因此至少提升了50%以上。
  
  类似于洁丰干洗公司和边锋泵业公司这样的中国企业还有很多,搜索营销同样吸引着他们。
  
  来自中国劳动统计年鉴数据的数据显示,到2006 年,中国中小企业将达到2,300 万家。
  
  根据上海艾瑞市场咨询有限公司(iResearch)的报告显示,2001 年中国仅有7 万家企业使用搜索引擎技术作为企业的推广方式,预计到2006 年使用搜索作为营销手段的企业数量将达到64 万家。搜索营销的潜在市场还相当大,今年,中国搜索引擎市场规模会增长到14 亿元。
  
  什么样的企业才适合使用搜索营销呢?赛迪资讯顾问有限公司搜索分析师张林强认为,目前来看,使用搜索营销的企业,提供的产品及服务的领域相对较窄,是一个绝对细分市场。对这类企业来说,搜索营销是最为有效的营销方式。另外,对规模不大、知名度不高的中小企业而言,要迅速打响知名度,让全天下的客户知道他们,是不容易的。而通过搜索,他们就能让有意愿的潜在客户在搜索时找到他们。

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