【IT168 专稿】市场对自动化激励补偿的需要已经将其带入到了按需服务的世界中。在今天全球化竞争日趋激烈的格局下，实施一个世界级的企业绩效管理（Enterprise Incentive Management，EIM）系统是非常重要的，而且随着软件即服务（Software as a Service ，SaaS）获得普遍的认可，越来越多的公司开始在软件即服务模式（SaaS）中寻找企业绩效管理（EIM）系统。 

    与其他应用程序不同的是，企业绩效管理系统具有任务关键、保密的特点，而且它要求具有一些特定的软件即服务（SaaS）功能。那些希望使用好软件即服务（SaaS）模式并正在挑选企业绩效管理应用程序的企业，必须从许多方面因素入手考察相应的厂商。 

    首要的是从一个具有单项优势（best-of-breed）的企业绩效管理应用程序入手，然后详细地审查厂商的软件即服务（SaaS）体系架构模型，以及一些其他合同方面的规定。这个模型应该尽量减少人们对隐私和安全方面的担心，保持或提高可靠性，并确保可用性、扩展性和性能。除了所有这些之外，还要有效地控制成本和适应应用程序复杂环境的能力。通过物理隔离的客户数据库、一个共享体系架构和多应用程序版本，一个理想的体系结构可以有助于完成这些目标。

支持企业绩效管理（EIM）的软件即服务（SaaS） 

    随着软件即服务（SaaS）部署的数量在全世界范围内的增多，许多业界分析家预言，它在外包应用程序中将获得巨大发展。据调查公司Gartner表示，到2011年，新的企业软件中将有25%采取软件即服务（SaaS）模式。 

    经济压力、信息技术的优化、激烈的竞争和核心竞争力的更加重要，使得软件即服务（SaaS）模式越来越引起人们的关注，它被应用到越来越多的业务过程中。Web 2.0协作的日益流行和软件即服务（SaaS）技术的完善，使得软件即服务（SaaS）模式成为企业明智的未来选择。 

    软件业界趋势战略家表示，“根据一个新的企业调查分析发现，在未来一年中考虑采用软件即服务（SaaS）应用程序的首席信息官CIO的比例，已经从一年前的38%上升到了现在的61%。这说明在过去的一年中，人们对软件即服务（SaaS）的接受经历了着一个巨变。” 

    软件即服务（SaaS）适合企业绩效管理系统有三个重要的理由。企业绩效管理（EIM）系统管理通常超出了一个企业的核心能力之外。《商业周刊》最近发表了一篇文章来介绍软件即服务（SaaS）的神秘之处，文章表示“今天的经济和竞争压力几乎在任何形式的外包项目中都存在。许多公司现在把不同的IT功能和业务应用程序看作日常必需软件，而不是核心竞争力。这使得软件即服务（SaaS）比应用程序服务提供商（Application Service Provider，ASP）模式或过去的托管服务都更加吸引人。” 

    企业绩效管理系统并不需要现场部署，因为它可以有效的在企业外部运行。软件即服务（SaaS）可以有效的对定义良好的任务和业务过程进行管理，这些任务可以被从外部执行并可以被整合到企业系统中。企业绩效管理适合这种情况。

图1：传统的现场实施对比软件即服务实施

    企业绩效管理的目的是在不增加成本的情况下提升企业的信心竞争力。有几方面的理由让软件作为服务的模式成为人们的最爱：它实施起来相对简单而且经济；它非常灵活；它不要求具有那么多的基础设施；它的成本更容易预测。 

    不过，如果只因为看到软件即服务（SaaS）的流行而选择它的话是非常危险的。决策制定者应该首先检查厂商的企业绩效管理功能，应该关注应用程序本身而不是实现模式。 

    在选择实现模型之前选择应用程序可以获得业务问题的解决方案。如果所选择的应用程序的厂商提供软件即服务（SaaS）模式，然后用户可以再评价软件即服务（SaaS）模式是否适合企业需要。