编者按：经过10万小时的测试和500个应急方案的演练后，都灵奥运会的IT管理人员为比赛的顺利举行做好了完备的后勤工作。

　　想象一下这样一幅画面：美国速滑明星和金牌有力争夺者查德·海德里克（Chad Hedrick）在都灵冬奥会1,500米速滑比赛中率先冲过终点，然而计算机却没能记录下他的比赛成绩。正像数以万计的电视观众所看到的一样，运动员4 年来艰苦训练的汗水就在这样一个被错失的瞬间付诸东流。

　　这样的噩梦当然不太可能发生。不过，在2006年都灵冬奥会开幕前的最后几天内，很多奥林匹克运动员心头难免会有类似的疑虑。如果他们知道 1996年的冬奥会上曾经发生过这样的事的话，也许会更加难以释怀。当时，电脑发生了错误，国际商业机器公司（IBM）不得不因此而公开致歉。为此，本届奥运会的组织者们全力以赴，尽可能阻止类似情况的发生。他们在IT方面投入了４亿美元，而且系统的采购和部署都将“稳定可靠”的原则放在了首位。也正是出于这个原因，本届冬奥会仅仅将无线技术部署为IT系统的附加系统，而没有用于任何一场比赛的主要支持系统。同时也是出于同样的原因，组委会还特意部署了一个增强型备份网络，以防电路和电话突然出现故障。

　　奥运会组织者应该树立这样的观念：必须顶住来自一些高科技企业的压力，因为他们往往会想方设法游说组委会采用最新技术来支持赛事的重要功能。都灵冬奥会组委会技术总监恩里克·弗朗斯查理（Enrico Frascari）表示：“我们当然想要一个高端优质的解决方案。但经过权衡，我们还是以可靠性为主。”弗朗斯查理采取的方法和2002年盐湖城冬奥会首席信息官（CIO）大卫·布瑟（David Busser）极为相似。“我想，我们都要创新，但是创新决不能以出现更大风险为代价。”布瑟在最近的一次访谈中这样表示，“任何系统都必须以能发挥作用为前提。”

领先的Web服务

　　布瑟所做的，毕竟是4年前的事了。对于IT技术来说，4年几乎就是一个生命周期。今天的弗朗斯查理和布瑟相比，一个很大的不同之处就在于 Web服务。布瑟当时不愿意采用这项技术的原因是，当时这种概念还过于超前。而现在情况就大不相同了。Atos Origin公司（一家法国服务公司）曾负责2004年夏季奥运会的大量IT工作，现在也在都灵开展同样的工作。这家公司为本届冬奥会设计了两套大型应用程序套件，分别是赛事管理系统（Games Management）和信息传播系统（Information Diffusion）。这两套系统均采用了开放式标准（比如XML）。这样，Web应用程序可迅速并轻松地交换信息。赛事管理系统将处理运动员的制证、交通和食宿安排、体检报告和资格审查信息。它还要执行内部的一些协调机制，以确保奥运会的赛事准时进行。信息传播系统将向2,500名运动员和1,000名媒体代表提供比赛结果和运动员信息，并使与奥运会相关的9万名人士能够访问局域网。

　　“我们所做的这些工作都必须万无一失，几乎连打盹的功夫都没有。”Atos Origin公司负责冬奥会的项目总监克劳德·菲利浦斯（Claude Philipps）这样表示。他在雅典奥运会结束后就来到了都灵。“只要我们能够控制在预算范围之内，并能保证安全、可靠和准确，那么我们就不惜采用任何方法来解决问题。”菲利浦斯补充说道。他表示，通过这些系统能生成数以万计的比赛结果。这些结果要能在毫秒之间传至电视评论员的屏幕，并能在14个比赛地点的每项重要事件结束后的0.3秒内传给新闻记者。

　　当然，这并不只是IT技术在近年内有了飞跃。黑客们的经验，以及病毒、蠕虫和其他恶意代码的复杂程度同样也在迅速提升。Atos Origin公司在雅典奥运会期间记录了500多万份安全警报，这当中有20份警报被视为危急情况。而在奥运会中，安全问题是重中之重。这就是说，必须杜绝任何可能出现的问题。“如果在产生比赛结果的系统内存在一种病毒，那么你必须要中断服务器。”Atos Origin公司负责都灵冬奥会的信息安全管理员严·纳布勒特（Yan Noblot）认为，“这样一来，比赛也必须随之终止，而一旦出现这样的情况，国际赛事组织肯定非常恼火，更不要提那些正在观看比赛的观众了。”

　　为了保证都灵冬奥会的顺利进行，Atos Origin公司采用了CA公司的安全指挥中心（Security Command Center）对奥运网络进行实时监控，同时还采用了太阳计算机系统公司（Sun）的产品来管理9万份奥运证件的制作，此外还有一系列的防毒软件、防火墙、入侵检测系统和端口安全工具。在每个产品的采购中，上述供应商都会向Atos Origin公司提供非常好的的产品组合。

　　由于大多数设备和技术必须要在奥运会开始两年之前就确定下来，以便令整个基础架构得到测试并在开幕式时能投入正常运行，因此，可靠性在所有事项中最为重要。2005年收购IBM公司硬件业务的中国电脑供应商联想集团（Lenovo）为都灵奥运会提供了大部分计算硬件（包括台式电脑、手提电脑以及服务器）。所有这些硬件都是长期经受市场考验的产品。“这些产品并不是最新、最酷的，”联想集团负责奥运会事务的营销副总裁菲利普·利维（Philippe Levy）表示，“不过，奥组委本来就不是一家普通意义上的公司。”