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SaaS,如何才能将电子商务与ERP打通?

如何实现全程电子商务?

 
    ERP和电子商务的融合可以被称为全程电子商务。我们曾经和业内同行、专家、用户探讨,全程电子商务是不是已经把ERP系统和电子商务服务系统融合大的体系架构描述清楚。我认为全程电子商务目前是比较贴切的名词,可以代表它的意义。
 
    我们的主张就是把传统的电子商务,包括信息类的服务,包括为交易之间所提供的服务,保留这些精华、功能的基础上,加强和SRM、CRM之间的融合,强化协同,同时强化中小企业在网络营销上的应用。   
    对传统的ERP系统进行改造,尤其是要强化供应链管理,以SRM为核心,同时要与前端的电子商务平台融合,使得两者融为一体。如何构建全程电子商务平台思想的体系架构,搭建出来以后,整个全程电子商务平台最核心的应该是扩展的支持电子商务的ERP系统。电子商务的本质实际上是商务的电子化,把整个传统的经营活动以前企业的经营活动都用信息化的手段进行辅助。
 
    还有一个很重要的条件就是网络。在二网合一的基础上希望达到三网合一的程度,这样可以通过应用数据中心,通过跨网络的基础商务,把移动网上提供的服务和互联网上提供的服务融合在一起,使得客户能够不间断平滑地使用相应的服务。
 
SaaS让管理移动化
 
    通过SaaS提供电子商务模式,仍然有很多方式,第一种方式是作为一个企业,单独向全程电子商务平台提供这种服务。第二种方式是以集团管理的模式提供服务。还有一种情况是处于一个产业链或者是供应链的终端,中间的环节上有供应商下、客户和分销商,可以和外部的商业伙伴共同在这个平台上获取各自所需要的服务。
 
    这样,就构建一个供企业和上下游合作伙伴共同使用的一个服务平台,而这个平台里面必须要扩充不同的应用模式。
 
    全程电子商务能为企业的信息化提供全程服务,包括企业内部的信息化、企业的运营协同移动服务、全面的服务等等。对客户的价值有很多,第一可以帮助客户管理好核心的业务,提高整体的运营效力,第二能帮助客户实现供应链之间的协同,提高供应链整体的作用,第三客户也可以进行网络推广,能够捕获相应的商机,优化供应商,降低信息化投入的门槛和风险。我想,对于企业用户,通过SaaS这种模式,最主要的是降低一次性的投入,使得它对于专业性人才的服务要求降到最低,通过IT服务外包的模式获取专业的IT服务。
 
    SaaS对于用户而言是一个新的体验,我也坚信SaaS能够给中国的软件产业、中国的信息产业带来新的春天。
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