编者按：无锡东元电机有限公司(Wuxi TECO Electric Machinery Co. Ltd)需要高效的信息系统支持产品创新，满足客户需求。实施 mySAP? All-in-One 之后，公司显著优化了业务流程。

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谢谢~

　　作为高科技企业集团东元电机股份有限公司(TECO Electric & Machinery Co., Ltd)下属企业，工业电机制造商无锡东元电机有限公司日常业务运营的管理工作相当繁重。这些活动包括支持不断增长的客户数量、保持研发实力、持续维护高产，以及创造可观的销售收入。而在这些管理活动中，关键是保证无锡东元的成功运营，以及在工业电机制造市场中的领先地位。
　　
　　随着公司的快速发展，尤其在中国市场，无锡东元发现难以处理日常大量信息。员工不仅需要支持不断增长的客户数量，而且客户需求也日趋多样化。
　　
　　此外，由于业务流程未实现全面整合，因此业务信息的能见度极差。工作人员难以检索客户信息，无法对客户查询做出快速响应。信息沟通不畅也给管理层造成影响，他们很难有效分配资源，及时制定决策。
　　
　　由于公司不能对系统进行定制来支持多语言，或根据当地特定要求加以优化，因此运营灵活性低下。缺少这些必要的能力，阻碍了无锡东元的发展，特别是公司大量全球业务需要与其他相关方彼此沟通的情况下。