不容闪失
CIO角色的转换和任职本来就已经举步维艰,而上述三种普遍存在的核心挑战,使这一过程变得更加复杂了,同时也给新一代CIO提出了更具挑战性的课题。这就是在上任伊始,CIO就必须将自己定位于技术专家和战略业务合作伙伴的双重角色。
CIO工作的复杂性已经可想而知,但如果他们看到下述研究成果,也许会更加心惊肉跳。我们的研究表明,新一代CIO通常的适应期已经缩短为100天;而在两年前,这一数字是半年。
“100天后,要么我能够胜任此职,要么就被裁掉。”一名供职于某大型制造公司的CIO会员如此表示,“开始的100天,我们要用来观察、分析和自由研讨;之后,应该将关注焦点集中于采取行动的步骤和结果上。”
CIO执行委员会是公司执行委员会的分支机构。它围绕着新一代CIO必须遵守的规则,提出了如下建议:
● 了解决策者对IT价值的认识。作为战略业务合作伙伴的CIO,你是否已清楚地阐明了自己的权力范围?你是否清楚地知道,作为CIO,自己需要最终在业务方面达成什么样的成果、以及采取哪些衡量标准?
● 评估IT效果,优化组织设计。你是否了解IT部门在管理上的强项和弱点?是否有良好的IT竞争模式,是否为你的IT员工铺就了清晰的职业发展之路?
● 结合业务目标,对需求进行排序。你知道如何衔接IT与业务部门之间的鸿沟吗?在促使企业决策者清醒地认识到IT投资的重要性方面,你的做法有效吗?
● 认清运营目标,掌握过渡主动权。你是否拥有一套切实可行的衡量标准,从是否与关键业务部门取得一致的角度,去衡量IT部门是否成功?
作者简介:
Jaime Capellá是公司执行委员会(Corporate Executive Board)的管理总监。Matthew Grimes、Kristin Sherwood)、Jacob Carney、Sujatha Sivakumaran)以及Aalap Shah等对本文也有贡献。
(信息周刊)