编者按：被称为“一场革命”的HMP技术从根本上改变了电信领域中媒体处理的方式，使开发者使用标准的高配置服务器来建立纯软件的电信媒体处理服务器，而不用任何专门的硬件成分。

　　从语音板卡诞生的那一天起，媒体处理就一直采用专用硬件DSP（数字信号处理）。而今，DSP的命运正随着NetStructure主机媒体处理 (Host Media Processing，或HMP) 解决方案的逐步成熟而悄然改变。英特尔公司通讯产品事业部产品行销经理丁培江告诉记者，HMP已经不是一项实验室中的技术或者一纸方案，它已经进入商业应用阶段。香港赛马会日前部署了一套5,000个端口的电话下注系统，这套系统正是基于HMP技术搭建的。

节省70％成本

　　HMP技术最大的竞争优势是带来成本的大幅下降，这些成本降低将主要体现在媒体处理设备的初始投资、开发、部署、升级等几个方面。与媒体处理业务相关的企业呼叫中心、电信解决方案提供商和IP话音（VoIP）业务提供者都将从中受益。

　　从价格来说，目前市面上可以买到的HMP应用服务器与DSP采用的标准服务器价格相差无几。但是，利用DSP解决方案进行媒体处理，除了服务器外，还有板卡的成本，而且端口越多，需要的板卡越多。而HMP方案使用基于英特尔构架（Intel Architecture，或IA）的普通服务器纯软件技术，它无需专门的硬件支持，从而没有任何硬件成本。据英特尔估计，单单在板卡一项上，HMP就可以节省60%左右的成本。

　　HMP不需要特殊硬件，基于HMP的方案可以更快更容易地开发和实施，更容易拓展、非常灵活。可以说，HMP是开发模块化网络中媒体服务器的理想产品。在一个纯IP的环境下，HMP不需要任何物理的库存，也不需要到现场安装。

　　更重要的是，利用HMP软件提供的媒体服务，能够构建出灵活的、可扩充的、低成本的下一代IP媒体服务器。根据英特尔合作伙伴美国互动智能公司（Interactive Intelligence）的经验，搭建同样的应用系统，和传统DSP方案相比，在采购、库存、备份和升级等诸方面综合累计，基于HMP的方案在五年内节省的总保有成本约为70%。

　　这样一个成本节省比例，对企业呼叫中心（Call Center）的意义尤为重大。目前，企业呼叫中心多数都采用基于专用硬件DSP的媒体处理解决方案。但是，随着固定电话、IP电话以及笔记本电脑、 PDA、手机等移动终端的使用，越来越多的企业呼叫中心正在发展成为全方位的“跨媒体联络中心”。面对愈发丰富的用户界面、包括多媒体数据在内的手机短信业务量的惊人增长，企业呼叫中心需要在短时间内需要处理海量语音、文字、图像甚至多媒体信息。如果继续采用基于专用硬件DSP的媒体处理解决方案，这意味着，他们必须添置越来越多的标准服务器和板卡设备，成本将随着规模扩张而同步上行，规模效应大打折扣。

　　除了企业呼叫中心外，为电信和中小企业提供IVR（Interactive Voice Response，交互式语音应答)、语音邮件、统一消息、会议和语音门户方案的独立软件开发商（ISV）也将从HMP中受益。

　　目前，应用程序开发商需要买板卡和计算处理平台来开发新的电信应用，而被称为“一场革命”的HMP软件，从根本上改变了电信领域中媒体处理的方式，使开发者使用标准的高配置服务器来建立纯软件的电信媒体处理服务器，而不用任何专门的硬件成分。这意味着，这些ISV们的开发成本将大大下降。

　　另外，HMP利用纯软件方法创建IP媒体服务能够节约成本的优点，也引起了VoIP提供者们的高度关注。由于电信开支紧缩，越来越多的企业和服务提供商开始转向以VoIP为代表的许多长期看来更有价值的技术。许多研究称，2004年将是VoIP大力发展的转折点。随着VoIP基础设施的发展，包括话音邮件、统一消息、统一通信、话音门户及会议服务等在内的各种媒体服务应用将出现显著增长。而HMP的出现，将从成本上进一步促进VoIP的发展。