SOA应用于多系统 or 单系统？

　　王培培：我们看到，谈到SOA都说它对系统间整合重用起到很大的便利作用，是不是可以说SOA是解决系统之间的问题，对于孤立系统是不是没有意义？

　　谢赞恩：SOA主要是为了解决系统之间的问题，对于孤立的系统意义不大，但可能也会有应用。比如如果税务局和海关等有一个系统是采用的这种架构，如果你企业需要提供这种服务，必须要用SOA来做一个专门的系统，这就是社会集成的概念。当然，这只是一种理想的情况，现实中并不常见。

　　耿秉骏：不能单纯的认为SOA只是在系统间起作用。SOA的最初起因是重用现有的服务来满足新的需求。因为单个SOA系统也会提供大量的服务。比如现有某个ERP系统，甚至更小的CRM系统，利用某几个服务，我们可以重新搭配出用户特殊的业务流程。这种搭建如此简单，只要对企业中IT人员简单培训就可以完成，相对于传统的系统需要软件供应商需求分析再修改源代码的方式来说，企业所花费的资源与时间是大大减少，对追求快速响应的企业是有很大诱惑力的。

　　但是，我们常常发现，用户的大多数需求都是跨部门，跨系统的，这种情况下单个SOA系统确实对用户的意义不大。所以，衡量系统的具体意义还是要看最终的需求，给用户带来的效益。

SOA是概念炒作还是成效显著？

　　王培培：目前SOA在中国企业中的成功案例并不是很多，有的企业尽管宣称自己已经成功部署了SOA，但企业信息化负责人描述的情况可能跟大多数专家理解的SOA差别很大，不知道您认为目前这种情况下，SOA是概念炒作还是具有实际意义？

　　谢赞恩：我认为概念炒作的成分大些，这些类似的东西不是新的，已经有很多都在做了，很多行业之间都会有了这种标准。企业建设SOA还是要根据企业的实际情况，选择买新的系统还是保留原有的东西，基本企业不喜欢投资的东西扔掉。目前有很多产品是支持SOA这种架构，具体提供哪些服务还是要跟企业的业务结合起来。

　　耿秉骏：我认为在现阶段大陆企业IT系统的基础上谈SOA更多的是炒概念。因为在此基础上实施SOA费时费钱，而且短期见效还不明显。没有多少企业愿意做一个ROI（投资回报）小的项目的。

　　王培培：目前可以说，企业对SOA的态度也是比较复杂的，企业高层管理者更注重SOA能带来的投资回报，而CIO比较热衷SOA，希望能够把握SOA进而更好应对将来的机遇和挑战。

　　谢赞恩：在企业里面，中高层不怎么在乎这种概念，他们更在乎IT厂商是否理解行业，提供的解决方案是否能够解决问题。而对于技术人员，可能更在乎这种新的技术,觉得这是个主流的东西，希望可以跟紧这个潮流。对企业的应用会更重要一点，不要在意这个概念，尽管SOA对于企业运维、升级、更新换代系统时会更方便一些。但不能说SOA就能解决所有问题，要从一个比较高的层面，比如说IT规划层面。还是需要一个好的IT规划，如果几个系统之间的主数据没有弄好的话，即使有了SOA架构，还是不会起作用。在建系统的时候，事先就知道将来会有哪些系统，这样在建设时就能够维护好这样一种关系，原来规划时已经定好了主数据了。比如说增加一个人力资源系统，人力资源的组织架构就从这里来同步，而不是重新建设。但如果没有这种规划，就无法跟供应商提要求。SOA的主数据映射、维护的关系也都可以理顺了，单纯从产品层面来强调是没有意义的，还是要从基础的角度。

　　耿秉骏：对企业来说，更加关注的是IT系统可以给企业带来的效益，以及所必需的投入，也就是ROI。企业都痛恨那种一旦使用某套软件就再也离不开软件供应商的IT系统与软件厂商。SOA对企业来说是件大好事。考虑到SOA实施的巨大困难与花费，企业都会采取观望态度。而我作为企业的IT规划人员，我比较倾向于在应用新的软件系统时采用SOA架构的系统(当然它必须是技术意义上的SOA，并且提供成熟可靠的产品，并且所必须支持的软件不能过于昂贵，难以配置)，逐步构建敏捷灵活的企业IT系统。对于应用SOA来做系统间的EAI(Enterprise Application Integration)则不会现在考虑。

　　谢赞恩：如果企业的IT基础比较差，可能实施SOA的难度比较大，但是理顺这种关系的意义还是很大的。因为当企业任何系统都没有的话，企业会很难认识到这种价值。

　　因此，谈到SOA，首先会谈到很多IT规划的东西，第二才是技术上的，就是产品层面的东西，比如说技术、代码等方面。企业级的规划价值更大，单单谈产品层面的意义不大。企业利用SOA的架构来做规划，规划好主数据，而后同步，包装成服务的格式.

　　当然，实现起来困难重重，包括很多问题，比如同步更改等，如果能够找有经验的公司合作会更容易些。服务颗粒度的粗细，是由很多因素决定的，比如会因服务行业、企业规模、周边环境、客户、监管等很多因素而不同。另外，还有个行业标准的问题，比如医院之间或者银行之间确定一个标准，传递信息可以采用这个统一的标准。尽管标准制定起来很难，但有了标准之后，实现这种交互就变得容易了很多。

（信息周刊）