1. 企业文档和图像管理
在大多数公司中，重要的业务信息仍用纸张文档记录，而手动操作造成了效率低下、混乱以及代价高昂的延迟等问题。知识工人将宝贵的时间都浪费在了查找重要文档或重新创建太难查找的内容上。
EMC Documentum 企业文档和图像管理工具使文档的创建、修改、跟踪和在业务过程中的利用变得高效、规范和严谨。传入的纸面文档和传真还可以捕获为电子图像、与工作流程集成并存档，以便于搜索和检索。（参见图2）来自业务和旧式计算机输出到光盘（COLD ）系统的报告流和计算机生成的文档也可以被捕获或迁移，并建立索引，以便于存储和检索。
图2— 企业文档管理
EMC Documentum Content Server 管理Documentum 内容存储库，并支持一套丰富的内容管理服务，用于控制全部分布式企业中的内容和过程。 EMC Documentum 业务流程管理提供用于在人和系统之间自动化并优化业务流程的功能全面的能力。EMC Captiva 在信息存储到EMC Documentum 内容存储库中之前提供高容量的文档捕获和索引。EMC Acartus 支持从任何业界标准的打印流格式中捕获计算机生成的报告并建立索引，以及旧式COLD 系统中的报告的卷迁移。
2. Web内容管理
网站和门户已经成了雇员、潜在客户、客户和合作伙伴的主要信息来源。因为要引入新产品，品牌要更改，信息传播方式要改进，而且必须为全球受众将内容翻译出来，所以，稳定地向这些资产提供最新内容将是一项巨大的挑战。
随着EMC Documentum 产品在Web 内容管理(WCM) 中的应用，各公司将能够消除Web 发布过程中的瓶颈，从而充分利用Internet 分发渠道的全部潜力。（参见图3） EMC Documentum Web Publisher 使公司用户能够将内容发送到Web ，并使超级用户能够自动化复杂的发布工作。 EMC Documentum Site Delivery Services（EMC Documentum 站点提供服务）自动化了向全球Web 场和服务器的内容提供。
