协作整合
赛门铁克过去喜欢通过购并实现快速扩张,而去年,合作成为了赛门铁克的对外主旋律。这也是赛门铁克针对Security 2.0战略做出的重要转变—剥离缺乏优势的业务,与产业链上的其他公司加强合作,推出精心整合后的安全解决方案和服务。
2006年9月,赛门铁克宣布与戴尔公司(Dell)合作,联手推出了专门针对中型企业Microsoft Exchange应用的安全解决方案,帮助这些企业有效控制管理电子邮件。在此之前,赛门铁克还携手Juniper网络公司(Juniper Networks,下称Juniper),将赛门铁克的安全管理、非法入侵检测及防御、访问管理等安全技术与Juniper的网络设备结合起来。通过这次结盟行动,赛门铁克脱离了硬件制造业务,将这部分工作交给Juniper,自己则专注在安全软件和服务领域发展。
作为Security2.0战略的组成部分,赛门铁克还计划与威瑞信公司(VeriSign)和埃森哲咨询公司(Accenture,下称埃森哲)通力合作,把赛门铁克的“诺顿账户”(Norton Accounts)服务和VeriSign的身份保护验证服务(Identity Protection Authentication Service)结合起来。这样,赛门铁克的客户在进行在线交易时,可以使用一次性的密码口令,大大加强了交易的安全性。与埃森哲的合作则会加强赛门铁克在全球范围的服务管理能力,帮助客户降低违反相关法规的风险、管理安全系统运行以及加固安全防护系统。
“赛门铁克的愿景是组建一个由产品、服务和合作伙伴构成的生态系统,确保用户在联网环境中的信心。” 郭尊华说。赛门铁克的这一目标得到了许多用户的支持,世界零售及食品业巨头皇家阿霍德公司(Royal Ahold)全球信息安全官约翰·柯克伍德(John Kirkwood)就很欣赏赛门铁克新的发展方向,在接受《Informationweek》采访时,他希望赛门铁克有一个顺利的转型过程,最终获得新的更大的发展空间。
优劣俱现
赛门铁克在安全市场拥有雄厚的实力,但也面临着迈克菲公司(McAfee)、思科系统公司(Cisco,下称思科)、微软等等新老对手的激烈竞争,因此, Security 2.0战略对赛门铁克来说,也是一个巨大考验。
根据顾能公司(Gartner)的统计,2005年全球安全软件市场总额为74亿美元,其中赛门铁克的份额超过32%。但是,国际数据公司(IDC)的安全产品研发主管查尔斯·克罗奇(Charles Kolodgy)指出,虽然赛门铁克已经在安全产品领域打下了扎实的基础,建立了稳固的市场地位,不过当人们提到赛门铁克,就自然而然地想到防病毒软件,这无形中增加了赛门铁克开拓新业务领域的难度。
同时,用户也对赛门铁克一家独大存有忧虑。美国佐治亚州富尔顿县政府部署了赛门铁克的诺顿(Norton)杀毒软件,并采用赛门铁克的 Enterprise Vault软件和EMC Centera内容寻址存储系统(CAS)对电子邮件进行归档管理。当地政府首席信息官(CIO)罗伯特·泰勒(Robert Taylor)认为,思科和微软加入安全产品领域的竞争是一件好事,“能够与多家公司打交道,这使我处于更加有利的地位。”他说。不过,他也表示,只要赛门铁克在安全解决方案领域继续投入,它的市场地位就很难被撼动。
虽然转型之路并不轻松,但赛门铁克CEO汤普森已经下定决心:Security2.0战略将为企业应对可能出现的新型安全威胁做好准备,同时也将帮助赛门铁克走出单一的电脑防病毒领域,形成多元化的业务格局。
(信息周刊)