E营销组合 与消费者零距离最大互动 

  借助E广告打出了名堂时，厦金醉再次将E营销发挥淋漓尽致，借鉴传统营销4P组合策略，即产品，价格、通路、促销等4个策略，应用于电子网络营销上，力图产生策略的强烈协同效应，多方位立体式让产品与更多消费者实现零距离的互动沟通，最终大量发生了尝试、购买行为。

  1.产品策略（prouct）：酒类产品包括产品实体（酒液）、包装、品名和服务等，为真正落实“顾客是上帝”的理念，厦金醉力图让顾客自己参与产品设计过程，鼓励消费者通过BBS、E-mail来订制理想中的酒品，如通过对酒品的度数、香型、口味、品名、包装等网上调查，来了解每个消费者对产品的爱好需求，从而制定更完善的产品的制造配制与营销推广计划，让产品更受消费者青睐。

  2.价格策略（price）：网络时代，各个竞争对手的价格容易“暴览无余”，因此为使企业可以制定一个对顾客有吸引力、对竞家有威胁的价格，尽量避免低级盲目的价格策略失误，厦金醉在网页上给消费者提供了更多更精确的价格单元，让其“指手动口”，参与制定价格；然后通过“一对一比较模式”，随时提供厦金醉与当地白酒品牌的价格表，让消费者自己比较选择，做到“货比三家”，确实感到厦金醉的“物美价廉”。

  3.通路策略（palce）：网络营销是通路分销的一次革命，让消费者、经销商与企业在网上谈判交易，减少了商品流通环节（中间商）和运输费用，较大降低产品的最终价格，增强产品竞争力。厦金醉鼓励经销商、消费者使用B2B、B2C进行在线支付和货款结算，从网上下订单，厦金醉给予优先送货，并在价格上给予充分优惠。同时组织专员对网上渠道交易进行跟踪监督，及时评估网上营销的组织与布局，制定动态对策，防止新中间商的滋生蔓延并对传统经销商格局造成不应有的破坏。

  4.促销策略（spsale）：网络促销是典型的对“注意力”“拉”的策略，建立有吸引力的站点和网页，制定友好界面，从而树立良好产品形象和企业形象，去激发用户与消费者的购买欲望，是目前网上营销中最为可行实惠的重要一环。因此厦金醉制定如下相应措施：（1）广告策略：利用文字、图片、动画、三维空间、虚拟视觉等所有广告媒体的功能，营造强势网上广告，满足人们求新求变的心理。首先在页眉部分，网站有动态的日期提示和亲切的问候语，这些增强了网站的亲和力；其次，网站有丰富的产品信息并配有清晰的图片，详实的支援服务和联系方式；（2）销售促进：通过“问卷调查”、“网络沙龙”、“读者俱乐部”等弹窗设计有关公司产品知识、公司文化的趣味题或游戏等参与项目，进行有奖问答、有奖销售或折扣销售等方式吸引消费者购买。邱总说：“总之，我们试图使我们的网站充满互动性和乐趣，并以刺激的方式传达我们的讯息。一段时间以来，网上竞赛和反馈问卷我们还提供了赢取100元代金券的机会。”

  巧用E短信 管理客商抢占市场

 面对数量众多、分布广大的小型零售终端，渠道致力往三四线市场下沉的厦金醉酒苦于资源有限，鞭长莫及，难于对县乡一级的小型终端进行全面覆盖，有效管理。那么，在借助网络营销后，厦金醉酒如何才能对三四线批销商终端进行更快速更有效覆盖、管理和服务呢？如何使营销网络覆盖到每一家零售小店主？如何以低成本获取品牌在小型零售店的销售优势？

  如果说网络营销是信息化时代新营销的左翼，那么移动短信则是它的右翼，双翼齐下，必然威力大增，游刃有余。因此厦金醉酒也开始着力利用短信为厦金醉酒营销的服务。

  经过论证与试行，厦金醉酒开始和移动、电信公司合作，利用各自影响广作用大的移动信息网络的信使功能模式，进行精细化全天候无线化督促管理，加强在广大县乡三四线市场终端开拓、铺货与管理。

  根据业务实际情况，厦金醉酒确立移动信使如下模式功能：A、通讯录：小型零售店（业主）通讯名单分组存储，每个业务员可随时随地查询；B、客户名片夹：大客户信息分组管理，随意编辑，检索方便，便商服务更轻松；C、批处理：信息批量处理，一次操作、多人接收，方便又快捷；D历史记录：信息发送有记录，随时查询与核对。一切信息心中有数；E业务通知：有关价格、促销、配送与铺货等各种业务信息快速下达，自动提醒情况反馈，及时掌握业务进展情况，信息轻松发，回复确认不迟到，工作、业务井井有条；G问候语：各种问候语自由编写，无限关怀，让各地客商均能感受。

  利用移动网络信使功能后，大大提高了厦金醉酒运转效率，短消息方式帮助厦金醉酒发布会议通知、工作检查、业务安排、事项提醒、节日问候语等大量信息，使企业一“点”之间就可超越千山万水直接实现“一对一”管理，加快三四线终端抢占；其次节约厦金醉酒经营成本，通过移动信使发布信息，不必一个一个打电话或传真通知，不足0.08元/条的短消息费用，有效节省了企业开支。

  如今，互联网的日新月异更是催生了多元化的网络营销模式。邱总说：“Blog、播客、维客等为网络营销融入了更多的Web 2.0元素，而无线营销除了实现传统网络营销模式的升级和转换，也将展现给我们中小企业更多的创新营销模式。网络营销的前景将不可限量，众多营销经典将在此上演。我们对未来充满信心。”

  作为信息化重要组成部分的电子商务是一种全新的营销模式，需要企业自身具备灵活、快速、直接的反应机制。大型企业由于体制复杂、沟通环节多，信息交流和反馈往往滞后，造成大型企业使用电子商务天然的弱势。与之相对的中小企业恰恰由于规模小，各部门信息灵通，可以随时直接交流与沟通，更由于船小好掉头，可以按照客户和市场需求随时掉转方向，调整经营模式，抓住机遇，应对竞争。

  中小企业尤其是小型企业，面对呼啸而来的全球化经济，必须要转变观念寻求创新的发展思路，象厦金醉扬长避短另辟蹊径，利用互联网全力拓展E营销，让自己搭上信息化快车，走出一条生存乃至发展壮大的康庄大道。(e-works)