安利跨越
“毛细血管化”物流网
物流配送是安利中国公司店铺承担的另一项重要职责。160多个店铺就像160多个货运干流,从这些货运干流散发出数十万个由销售代表的家庭或工作室构建的支流点,组成安利中国公司的物流支点。再由这些销售代表支点散发出到每一个安利产品顾客家庭,形成了一个庞大的“毛细血管化”物流网。
如何保证这个由于安利中国公司“毛细血管化”物流网有序高效运行?这对安利中国公司来说绝非易事。结合公司将全国分为华南、华东及北方地区的分区管理模式,同时为避免系统过于集中而可能存在的风险,安利中国公司将店铺系统定位为分区集中管理。同一地区的各个店铺通过跨省市的广域网与地区总部主机相连,通过专线每日数次与物流、财务乃至生产系统进行数据交换。通过该模式,公司总部能够实时掌握各个店铺销售、库存以及在途货品情况,物流中心可根据实际情况及时补货,生产部门也可做出合理的产量决策等。
此外,位于广州黄埔开发区、总面积超过14万平方米的大型生产基地和遍布各地的20家配送中心,负责为安利中国公司在全国的各店铺进行源源不断的货物补给。
杨海鹏表示,在仓库管理方面,安利中国公司采用了无线库存管理系统(无线条码识别技术),通过无线电波读取货架及货物信息,从而提高了仓库工作效率和进货、出货的准确性,并有效减轻了仓储的工作强度。在物流管理方面,2004年,安利中国公司成功开发了一套物流运输成本管理系统,该系统能够根据各种不同的运输成本、运输路线、承运商的成本以及运输商考核资料,对店铺配送的各个环节进行成本模拟计算,分析及推荐出一个最优的运输方案,有效解决了运输外包给第三方物流后成本居高不下的问题。
“比如我们通过计算货物的运费平均值,就可以大致估算出哪条运货线路更经济,大概要花多少成本。这样在招投标时就能做到心中有数。”杨海鹏说。据估计,采用这套系统后,安利中国公司储运部的成本下降了2个百分点。
生产、储运、配送及店铺,已经构成了安利中国公司完整的供应链系统。通过数字化方式,作为企业信息神经中枢的IT技术,有效地将供应链各部分有机地连接在一起,保证了公司业务正常、高效、不间断地运作,从而有力地支持与实现了企业跨越式的增长。