"三年不鸣，鸣将惊人。"楚庄王他做到了。这句话体现了楚庄王超凡的胆识和气魄。"鸣将惊人"也代表了楚人不凡的创新意识。

  方天的产品研发和完善，一直以理论与实用的理想结合点为目标。2004年前，台湾方天的主要销售服务区域是台湾和华东地区，因出身制造业，乔娟的三个妹妹都是IT界写程序的高手，尤其在CIM计算机集成制造方面颇有建树。按照之前的市场策略，承接大项目以方天ERP为平台进行专案开发。一个项目下来，金额最少在百万之上。等项目做完了，再精耕细作，提前相关的系统解决方案。故并不需要大肆宣传，和需要大量的客源来维持公司的运营。但在华南，最多的是中小企业，由于中小型企业信息化人力之缺乏及信息化经验的短缺，应该优先考虑以采用成熟软件为导入信息化的方式。用什么样的产品和市场策略更适合本土化、个性化运作是泽赋首先要面对的选择。

  目前市场上的软件公司普遍认为：

  客户更关注的是目前企业遇到的问题，即希望借助这个ERP产品，把它当作一种工具，来解决企业的问题，即不会过多的去理会所谓的理论。或者跟ERP应用不相关的愿景。于是为了迎合客户的需求，解决具体的问题来开发软件。认为这就是本土化、个性化。
    
  软件公司这样做直接导致的后果：
  产品的功能越来越庞大，研发成本越来越高。软件厂商片面开发ERP系统的同时，仅需最终用户重复着手工电脑化的工作，提高了工作效率，但并没有增加工厂的获利能力，也就是说软件没有"高度"。
    
  那么工厂到底需要怎样的ERP系统？
    
  由于目前市场竞争愈趋多品种少批量、客户订单多变、而订单出货时间(从投料到出货)与交期准时要求等愈趋严苛的压力下，工厂无不卯尽全力的追求最短的出货时间、最准的交期、以及最低的在制品存货等，以赢得订单，但在这同时却又要兼顾获利能力。因此，努力改善或寻找可行的工厂管理技术或方法，是每一工厂刻不容缓的工作重点。
    
  而在工厂管理的所有部门或功能中，最直接被冲击到的就是生产计划与车间控制，而执行好坏亦是反应工厂应变能力或竞争力的关键。换言之，当市场竞争愈趋激烈时，生产计划与车间控制管理工作不但会愈趋复杂，而且愈是工厂成败的重心，如何有效的因应与赢得市场的需求，是工厂管理者和软件开发商责无旁贷且必须全力以赴的使命。
    
  但是ERP理论的逻辑是有其限制的，根据销售预测结果和客户订单来制定MPS，再照着BOM（物料清单）的层次架构运作来生成可行的MRP，MPS是MRP的惟一来源，是个单一数据流的系统，若需求有变或执行上产生差异，其反向的操作会产生许多的困难。有实际经验的管理者都知道，调整及重展MRP（物料需求计划）是多么繁琐，若不幸要调整MPS（主生产计划）那就更麻烦了。徐泽赋确信，"若我们能够集合我们公司的研发实力，并在此方面有所成就，势必会很快会领先其它的ERP软件公司。"
    
  他的提案得到了研发的支持，很快成立了专案小组，主攻生产计划与车间控制这一块。他们吸取了前人的经验教训。泽赋坦言，"虽然，我们的用户不会过多的去讲相关的理论，但我们软件开发商绝不可以。"经过讨论，泽赋和他的研发团队最终确立了TOC限制理论和JIT准时生产等先进思想做为生产计划与车间控制的理论基础。并参与编写了《方天闭环MRP的算法》《方天EPS非常好的规划与排程系统算法》等理论资料。并领导研发团队在此思想的指引下应用于开发实践，开发完成方天EPS高级排程系统。目前EPS系统是方天ERP最核心的模组，不再是单一的数据流系统。并且，以此为出发点实现了项目开发到标准化开发的转变。并使方天ERP系统更有价格的竞争力。得以大规模入侵华南中小型ERP市场。
    
  三、抚夷属夏 "成本杀手"的移动办公经营策略

  "抚夷属夏" 是楚人实行的国策，展现了楚人的开放气度，即把自己定位于夷夏之间，楚地也由此日渐壮大起来。
    
  2006年初，泽赋参加集团公司在上海召开的关于大陆第二个五年发展计划的运营大会，会上大家讨论是选择直销(快速于全国建立分支机构)还是渠道销售（代理商销售）的方案，而泽赋认为，很多工厂都希望一次性的购买ERP软件，软件公司又能提供长期的服务支持。同时，他分析了公司的利润增长点还在台湾和中国大陆的沿海区，并列举了一系列台湾ERP软件厂商盲目扩张所导致资金流断裂的案例。因此，泽赋建议采用移动办公的方式。得到了乔娟的重视与采纳，乔娟早在2000年，投资大陆时，便放弃了自己的办公室，和普通员工一样坐在格子里办公。
    
  从战略的角度看，软件行业是否能够永续经营，在于产品技术的优势，软件的技术周期从过去关注5至10年的技术趋势，到现在关注3至5年，更现实的是需要大量的投资。泽赋表明，方天公司在中国投资很大一部分来自中国区自己的成本控制。
    
  目前，由泽赋负责推行的移动办公经营模式，其目标是实现公司内部跨地区的动态服务团队。但不同的是，泽赋解释道，"我们并没有将节省下来的成本收回总公司，而且一部分投入到研发，加快研发的开发速度，甚至可以降价，开发更好的东西，另一方面将返回到各部门作为投入，这样部门的积极性就很高，拿更多的市场。"
    
  泽赋表示，"降低运营成本的同时又能增加营业额，我认为我们能够做到。"随后，他笑言"我被誉为方天公司的成本杀手，可能是因为小时候太穷的原故。"
    
  后记：

    这篇访谈内容，我没有大的整理，基本上，借由泽赋的谈话一气呵成。其中，他提到的几点，我认为，应该引起业内人士的关注。
   

  首先，业界应该建立维护良性的市场竞争发展环境。这一点，对发展自主的软件，提升行业的整体创新能力都至关重要。其二，他提到，ERP软件化的误区。其实，我国著名ERP先行者，陈启申老师也曾多次强调，不能把ERP看成是软件、一种商品，它是一种用信息化技术解决业务流程存在问题的"解决方案（solution）"。ERP是市场竞争环境下的产物，是管理业务和IT技术相结合的产物。应当站在企业的立场，思索企业对信息化需求。其后，他在介绍移动办公的同时表示，他不赞成当下，软件行业投下重注的渠道策略。他表示，从长远的利益出发，厂商亲自做服务，是比较好的方式。泽赋谈话非常坦率，我相信，正是那份创业的艰辛，洗尽铅华，锻造了泽赋如钻石般专注、纯粹、认真的气质。在整理这篇采访的时候，我也审视过，是否用了过多溢美之词在我的湖北同乡徐泽赋身上，而且他还如此年青，我用唯楚有才说服了自己。(e-works)