0引言
由于行业化ERP产品有明确的行业定位,相对通用版ERP系统而言,行业版ERP在体系架构设计、功能模块设置等方面能更多地考虑目标行业需求,有利于降低产品规模及复杂性,降低实施困难,缩短实施周期,提高实施成功率。自2000年Gartner提出ERPII以来,行业化作为ERP的重要发展趋势,正成为管理软件产业界和学术界讨论的焦点之一。本文尝试对行业版ERP的特征进行归纳,对ERP行业化的原则进行分析。希望能起到抛砖引玉作用,请同行多多批评指导。
1行业版ERP的概念与定位
(1) 概念
行业版ERP:在对企业管理共性进行系统化地识别、归纳和整理的基础上,通过系统化软件复用,在业务平台的支撑下,针对某一个(或几个)目标行业(如:汽车、制药、纺织等)的管理需求及管理特点而设计开发的版本化的、可定制的商品化MIS/ERP系统[1]。
(2) 行业版ERP的定位
行业版ERP定位于通用版ERP与完全定制型ERP之间,具有通用版ERP的版本可继承性特征,又具有完全定制型ERP产品的行业针对性特点,行业版ERP又不是面向特定企业的完全定制产品,它面向特定行业的企业群体,对目标行业的管理个性化特点进行了抽象,同时又尽可能复用通用产品所提供的行业通用的管理模块,因而行业版ERP具有有形产品行业的产品大规模定制特点。定制满足客户个性需求,大规模实现了规模经济。行业版ERP基于同样的哲理:针对行业的个性化管理需求,面向特定行业或相似行业的企业群体而批量定制。
行业版ERP的关键特征为定位于特定的目标行业、产品多样化和个性化的需求,多元化的细分市场,低成本、高质量、标准化基础上的定制化的产品和服务,短的产品开发与实施周期,系统规模与复杂性和目标行业相关。行业版ERP与通用版ERP的对比见表1。
2 行业版ERP的特征
(1)定位于特定的目标行业
行业版ERP是针对某一个(或几个)目标行业(如汽车、制药、纺织等行业)的管理需求及管理特点而设计开发的版本化的、可定制的商品化ERP系统。根据目标行业复杂程度的差异,可能需要进一步对目标行业进行细分,并基于细分后的各子行业设计开发相应版本的ERP产品。通用版ERP针对的目标行业宽泛,不局限于任何一个特定行业,在产品设计上尽可能覆盖更多的行业管理需求。
目标行业定位的差异是行业版ERP与通用版ERP的根本区别。