安利跨越
编者按:创新性地运用IT手段,帮助安利中国公司的营业额在6年内增长了约53倍。
近10 年来,安利(中国)日用品有限公司(位列《信息周刊》2005年“中国商业科技100强”第1名,下称“安利中国公司”)遭受的磨难和挫折可能比其他企业都要多。除了退货风波、禁传令,其间安利中国公司还经受了5次停业、6次营销模式的改变。安利中国公司董事长郑李锦芬,不得不在妥协和坚持中,一次又一次为安利中国公司寻找新的立足点。
为了适应中国的国情,安利中国公司7年前完成了保留直销核心理念的重大模式转型。“自设店铺+雇佣推销人员”,是杰·温安洛(Jay Van Andel)和理查·狄维士(Rich DeVos)创立安利公司(Amway)46年以来一场比较独特的模式革命,也是安利公司在中国成功的关键因素。
1998年,禁传令的发布使安利中国公司的营业额在随后的一年滑到了谷底,仅有3.2亿元人民币。此时,安利中国公司迅速调整在中国的战略,采用“自设店铺+雇佣推销人员”的新型模式继续销售产品。同时,他们还提出了10项全面振兴计划,如建立专卖店、部分产品的价格下调30%、调整销售佣金的相对净营业额以及引进营业主任和营业经理称号等。
在这一系列新政下,公司业绩开始复苏。2000年,安利中国公司的业绩取得突飞猛进的发展,达到24亿元的销售额,比转型前几乎多了1倍。 2004年,安利中国公司的营业额跃至170亿元人民币,是1998年的53倍左右。中国再一次成为安利公司在海外最大的市场。除了营销模式和各项计划的推动外,这一切还得益于安利中国公司强大的神经中枢—信息系统。
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