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阿里软件抢食SaaS

编者按:Saas能否创造出新的重量级软件企业呢?起码阿里巴巴不想错过这个机会。  

  以软件作为服务(Saas)为基础的软件业新时代是否已经到来,现在尚未能断定,但如果置这种软件业新模式于不顾,你可能将落后于下一波颠覆性的软件业浪潮。起码中国互联网公司阿里巴巴集团(下称阿里巴巴)深信这一点。

  不同于支撑目前软件业运营的许可证销售模式,Saas以付费托管服务为主要形式,用户不必一次性购买许可证,而是通过订阅在线软件服务,实现按需付费。InformationWeek最近针对Saas进行了一项调查,美国2/3的参与调查的企业不是“已购买”就是“正在考虑”以“订阅模式” (Subscription Model)购买软件。

  软件业每出现一次颠覆性创新就可能诞生一个重量级玩家。当操作系统从大型机向个人电脑过渡时,微软公司(Microsoft)应时而生;当管理软件的B/S架构时代到来时,思爱普软件有限公司(SAP)抓住机会取得了迅猛发展;Saas能否创造出新的重量级软件企业呢?

  阿里巴巴不想错过这个机会。

领先一步

  阿里巴巴进军软件业并非心血来潮。早在两年多前,阿里巴巴就在杭州投资3亿元人民币成立了软件研发中心,去年6月,阿里巴巴在公司内部成立了名为阿里软件的独立部门,并购并了拥有中小企业管理软件平台技术的成都网购软件公司。今年初,该部门正式成为阿里巴巴旗下的第五家子公司——阿里巴巴软件(上海)有限公司(下称阿里软件),主要提供基于Saas的企业商务软件服务。

  阿里软件真正引起人们的关注始自该公司与微软的战略合作。去年微软在中国发布Vista(微软最新一代操作系统)时,微软首席运营官(COO)凯文 ?特纳(Kevin Turner)访华,其间阿里巴巴董事局主席兼首席执行官(CEO)马云与特纳进行了会面,双方聊得非常投机,并谈到了微软与阿里巴巴的业务存在互补性,特别是在Saas领域可以合作。2007年1月,马云赴瑞士参加达沃斯全球经济论坛,再次与微软全球研究及首席战略官克雷格?蒙迪(Craig Mundie)进一步深谈了合作的可能性。

  之后,阿里巴巴与微软的合作进程进入了快车道,今年4月份双方在博螯亚洲论坛正式宣布,微软(中国)有限公司和阿里软件将展开战略性合作,在面向中小企业和商务机构的电子商务及信息技术服务领域,协力进行包括电子商务、企业管理、办公自动化和企业通讯等在线服务的研发与部署。未来,这些服务将通过阿里软件正在构建的在线软件服务平台,采取按需付费的形式提供给中国的2000万中小企业。同时,阿里软件与微软中国还将依托双方优势,共同致力于开发对中小企业的创新应用。

  不过,尽管Saas已成为颇为关注的应用趋势,在美国,一些已开始使用Salesforce.com、Workday、RightNow  Technologies等企业SaaS产品的企业也都声称,与传统软件部署相比,基于Saas的软件部署起来要便宜得多,也简单得多,但是,Saas在中国并不被大多数业内人士看好。

  尽管在SAP的全球最新战略中,向中小企业以Saas模式销售产品,以建立新的业务平衡点是其中的一个要点,这一战略的核心是其计划在2008年推出的A1S产品。不过,SAP北亚区董事长克劳斯?西曼(Klaus Zimmer)在今年5月份接受《信息周刊》采访时曾表示,他不准备在今年跟随公司的全球策略去推动Saas服务。

  “我们和第三方公司联合对中国的企业做了一个调查,调查的结果是,Saas在中国暂时还行不通。”西曼说。同时,西曼也不认为 Salseforce.com的模式能够在中国取得成功。“在中国,老板连自己的IT部门都不相信,怎么可能把核心业务数据委托给第三方公司打理呢?”西曼反问道。

  中国本土化软件公司尽管也开始关注Saas,比如管理软件市场的龙头企业用友软件股份有限公司(下称用友软件),但是也只是停留在关注阶段。用友软件副总裁郑雨林就曾对《信息周刊》表示,尽管Saas是软件销售模式的创新,用友软件也十分看好这一方向,但目前看来,这一模式在中国的发展时机还不成熟。

  显然,阿里巴巴并不这么看。“阿里软件的短期目标是,三年内发展200万付费用户,达到200亿的销售额。” 阿里巴巴集团资深副总裁、阿里软件总裁王涛称。

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