二、典型问题解析
  1、订单交期
  由于各个部门之间缺乏沟通手段及好的沟通工具，重复采购或者错误采购时有出现，加上时间拖延，及库存的准确性很难提供给接单人员，使订单交期经常延误。经过天心系统的实施，在这点上大大提高了交期的准时，及减少由于交期延期的赔款。
   

  2、请购采购入库检验严格的审查程序
  恒劲机械公司的请购单由生产部门输入请购单，再通过采购部审查完，交由经理审查后再下达采购计划。当货品到公司由采购部输入《待检单》交由ICQ输入《IQC检验单》进行品质后进行入库动作，减少了原材料不合格品的入库。
   

  3、客户的信用额度控制
  为了企业的生产正常进行，及时的收回应收帐款是非常必要的，对于欠款客户SunlikeERP提出以下解决方案：一是针对欠款客户的欠款逾期的预警提醒功能，二是将客户欠款的信用额度反追踪到（销售合同）受订单，如果客户欠款超额或者超期，在进销存系统中将不允许再与客户签订销售合同,让恒劲机械公司的总经理，直接查询客户的账款情况。及时快速跟催应收款。
   

  4、自定义界面
  针对企业成功实施ERP软件之后必定要涉及到企业的业务流程重组，废除掉以前企业业务流程中没有必要的环节用来降低企业的费用。SunlikeERP提供灵活的业务流程自定义功能，包括自定义模块、功能组、界面、菜单、单据、字段、查询、定价政策、分析图形、批次打印、品质检验等。通过这一功能使各相关部门的操作者能在半天之内学会了属于自已职能范围的ERP软件操作。大大提高了上线的速度。
   

  5、自定义打印格式
  在企业业务流程中，单据种类繁多，手工填写量大，有时会成为企业的一个瓶颈问题，最为明显的单据就是进料/领料单，不时会出现排队现象。软件虽然可以加速处理单据输出问题，但是如果打印出和企业手工填写的单据格式一致的样式就更易于大家接受，还可以为企业节省部分资源。SunlikeERP为此提出了一个非常完善的解决方案--打印套版自定义。通过自定义打印套版，可将SunlikeERP中的数据直接套打在企业原有的单据上，省去了纸张的二次购买。虽然这可能对企业来说不是一笔很大的费用，但是这不但体现了ERP中杜绝一切不必要浪费的精神，也体现了SunlikeERP系统为客户着想的企业精神。
   

  6、自定义预警
  由于机械行业的产品批量小、品种多，所以更注重经营过程中的数据及时性，以便出现问题时能够及时找出原因和提出解决办法。SunlikeERP针对此问题提供了实时的系统预警功能，主要包括不足库存、未兑票据、已采购货未到、已受订未供货、借入未还出、借出不还入、预期的应收付帐款、生产进度监督等。可以根据不同业务需求进行调整。
    
  结语:
  恒劲机械公司应用SunlikeERP系统仅一年就取得了良好的效果，产品合格率达96%，产品成本大大降低，仅标准件一项就降低成本17%，生产效率提高49%，库存下降60%，生产产量提高了11%，特别是员工的计件工资可以直接抓取天心MRP2中生产日报的数据，避免的资料的重复输入、大大降低了劳动成本、真正做到了信息的整合，消除了传统ERP系统和人事系统的整合问题，管理效果非常显著。这些数字足以证明SunlikeERP系统在企业管理中的重要作用。
   

  SunlikeERP系统以其高性价比、高成熟度及高稳定性为用户创造更高价值，我们相信，伴随着SunlikeERP系统在恒劲机械公司的深入应用，必将使其轻松面对激烈的市场竞争。(e-works)