电话接通后，在公司机房值班的小芸急切地向老胡报告：“公司Web服务器遭到攻击，不能正常访问。”老胡说：“这样的问题也找我？应该在大勇之下的层面解决啊。”他有些不高兴，小芸忙补充说：“大勇来了，他也解决不了。”

        老胡觉得问题可能比较棘手，他拿出年轻时的利索劲儿，迅速穿好衣服，赶到了公司机房。他略感欣慰地看到这里已经人头攒动了。

        大勇面带羞惭地向他汇报情况：一位美国客户反映，公司的网上订购系统无法下单了。于是，值夜班的小芸赶紧检查，发现在某个重要页面，浏览器一片空白，根本不显示任何内容。

        客户无法下单订购，将会给公司带来巨大损失。老胡的心头不禁掠过一丝不安，但脸上仍平静如常。

        大勇说：“症状很简单，但就是找不到原因。我们已经考虑了各种可能情况，安全、系统和应用都做了详尽检查，似乎一切正常。”他一边说话，一边按下浏览器的刷新按钮，令大勇吃惊的是，那个一直不正常的页面却正常地显示在面前。大勇不禁有些尴尬——折腾了半夜，它却在这个时候冒了出来，像是成心跟他作对似的。

        小芸在一旁解释：“就是这样的，偶尔冒出一次正常，但绝大多数情况浏览器里什么都没有。”果然，大勇再次输入数据并刷新页面后，老胡看见了他们描述的那一片空白。

        老胡觉得有些蹊跷，怎么会在一个应该有数据的页面，既不出现正常内容，又不显示错误信息，所有字符都神秘地消失了？他在脑子里快速搜索着他的经验。此时，他仿佛又找到一种熟悉而亲切的感觉：当年，当他还是技术骨干时，就被称为“救火队员”，他经常在危急关头奔赴一线处理各种“疑难杂症”；有时当他在前方“冲锋陷阵”，又会被紧急招回总部扑灭“后院大火”。后来，他担任IT经理时，手下的工程师也时不时需要他的“救援”。如今升任CIO，他可能不熟悉具体的技术细节，但在分析和解决问题的综合能力上，他自信谁也“玩”不过他。