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深度开发信息资源的思考与实践

   2.DSS在烟草工业企业中的应用方向
  基于数据仓库及相关技术建立的DSS应用领域广泛,按烟草行业《数字烟草发展纲要》中对建设数字工业企业的要求:建立三级数据中心;支持卷烟核心技术的突破;建立营销管理体系,其应用可定位在两个方向上:
  1)以提升产品研发能力和质量控制能力为目标。综合分析与产品内在质量相关的重多因素,从而达到提高产品科技含量,降低产品成本的目的。
  2)以增加商业机会为目标。辅助营销部门对大量市场和客户信息进行分析和预测,达到辅助经营决策(制定产品发展规划、新品研发计划及市场营销计划)的目的。
   

  3.DSS应用的约束条件
  1)历史数据
  基于数据仓库的OLAP和DM均依赖于数据仓库中组织的细节历史数据。这些数据的形成需企业的长期积累。
  2)业务驱动
  企业对信息的分析、预测工作有现实需求且已开展相关基础工作,为DSS的应用提供业务基础。
   

  4.构建DW的技术路线
  DW是DSS系统的核心。企业中,管理层次(用户)与DW(数据仓库)应用层次的对应关系如表2所示:

  从表2中的对应关系可以看出,数据仓库理想的建设路线是"自顶向下"逐层抽取,如图4所示:


图4 数据仓库理想的建设路线

  由于实施的工程性,对大型企业来说,要一步到位建立起大规模企业级数据仓库,项目实施周期长、难度大、收效慢,最终可能导致数据仓库华而不实。因此,宜采取"自底向上"滚动建设的技术路线,图5所示:


图5DW"自底向上"滚动建设的技术路线 

  5.当前DSS应用方向的定位
  按烟草行业《数字烟草发展纲要》中对建设数字工业企业的要求,结合企业当前的工作重点(产品研发和品牌营销),上述两类应用方向从根本上看均是追求的目标。但从DSS应用的约束条件、构建DW的技术路线及当前信息化建设的现状看,我们把DSS应用的切入点定位在第二类方向上,既数据仓库技术与市场营销相结合,建立BI系统(BusinessIntelligence,商业智能),辅助经营决策。
   

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