新思创：软件要“轻”一点

  以“易用”为卖点迅速成为中国协同办公软件领导品牌的新思创，历经了市场的风风雨雨，感触良多。他们坦言，中国的协同办公其实普及得还远远不够，这个里面，软件本身的易用性绝对是一个槛。因此，软件不妨“轻”一点。

  新思创的市场部负责人马先生认为，软件厂商不应该只是“CP，CONCEPT PROVIDER （概念制造商）”。更多地工作是要化繁为简，让软件“轻松”一点，“轻便”一点、“轻巧”一点。技术架构可以复杂，但用户使用一定要简单；工作流程可以繁杂，但用户使用一定要便利。微软的成功，很多评论家都归咎于它的图形界面，而图形界面其实就是让用户轻松一点。

  因此，新思创在设计其协同办公软件的时候，就大胆地将界面设计成网络式。也就是说，只要是用过电子邮件、或者看过论坛的用户，都会比较熟悉界面的操作。而就在这看似简单的论坛式操作界面下，隐藏的是复杂的工作流和技术设计。

  为了进一步减轻用户的负担，新思创还推出了类似于QQ这样的客户端的工具软件，让客户不用登陆IE系统，即可完成信息交流等很多OA功能。用他们的话来说，“任何一个协同办公软件厂商，都不能有能力去教育如此广大的受众。而中国有1.23亿网民，他们每天的生活，都在邮件、论坛、QQ这样的环境中度过，这样一个天然而又强大无比的教育力量，为什么我们协同办公软件不拿来用呢？这样是不是能够让协同软件更加轻松、轻便、轻巧一些呢？”

  信息化：轻装上阵

  协同办公的最终目的是解放人的生产力，不是束缚人的手脚，正如客户所言：“不为负担，而为工具”。如此看来，在中国协同办公市场，软件未必是大而全就好。不注重“简便廉效”的中国特色，洋和尚也未必好念经！

  只有简便、实用、灵活的办公系统，才能让用户轻装上阵，大展身手。（E-works）