服务，发展之源
与客户的沟通是无止境的，特别是在类似与CAE这类的软件产品上。服务，已经成为软件企业新的赢利点，也成为赢得新客户的一种手段。如何提高服务质量，保证自己的产品能够与用户的需求所适应，使其迅速的成为用户产品创新的一部分，也是摆在专业咨询企业面前的一大难题。为此有针对性的推出了一系列的政策，以确保为用户提供优质的服务：
率先在领域内引入了CRM（客户关系管理）系统，实现了对用户的完善管理；
提供完整的中文资料，符合中国用户阅读习惯，较高提升用户使用水平；
每年20次左右的老用户高级培训，用户水平不断提高；
通过认证业务，让优秀用户得到承认；
在网站上开辟用户专区，提供用户交流的场所；
提供电子快讯，提供用户增新的技术进展；
用户投诉直通车，让用户的投诉能快速到达公司的最高管理层；
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同时，从1996年的首届用户年会开始，安世亚太每隔两年都会举行一次用户年会。通过用户年会的交流，安世亚太更好地了解用户在产品方面的需求以及企业在信息化实施过程中所面临的困难，协助用户快速、高效、低成本的完成产品开发。
“ANSYS软件是一款非常优秀的CAD软件，在中国的压力容器行业内得到了广泛的应用，对产品的设计起到了非常大的作用，在十年中安世亚太持续为压力容器行业用户提供了优质的服务，这是ANSYS软件在我们压力容器行业能够得到很好应用的最重要原因。”中国锅炉及压力容器标准化委员会秘书长寿比南先生对安世亚太十年来的褒奖。
安世亚太总裁张国明先生在安世亚太10周年庆上的包含深情道出了安世人对真诚服务的理解“许多公司在上升时期，对待客户都尽心尽力，然而一旦取到一些成绩，他们就忘了客户，他们忘记了恰恰是客户把他们捧上去的，也正是英文他们脱离了客户，才遭到客户的抛弃，公司业绩也因此下滑！这样的悲剧正在中国CAX市场上演，所有，我们要吸取别人的教训，永远记住，唯有真诚服务才能真正开拓市场！”
合作，壮大之根
不断与业内领袖厂商合作，丰富和完善安世亚太现代产品研发技术体系，是安世亚太不断壮大的根本。
十年来，安世亚太发展成为十几家世界非常先进研发技术品牌在中国的代表者，如ANSYS、LS-DYNA、FE-SAFE、RECURDYN、VPG、AUTODYN、CFX、CART3D、FEKO、SIMLAB、ENGENIOUS、STEPS等。
此外，安世亚太还和世界优异的研发技术与咨询公司建立战略合作伙伴关系：
率先与微软合作，并在CAE领域支持Windows Compute Cluster Server系统，实现了ANSYS HPC软件与 WCCS2003结合的卓越运算性能，共同迎接高性能计算新纪元；
与Platform公司合作可以利用其提供的网格计算解决方案对企业IT资源的优化，管理企业IT资源，使企业的IT资源的利用率最大化；
与ETA公司的合作，使安世亚太在汽车虚拟实验场领域占得了不小的先机；
与亿维讯合作，拓展其在计算机辅助创新技术CAI（Computer Aided Innovation）的研究和应用；
与上海超算中心和西安超算中心结为战略合作伙伴，在高科技领域的研发和技术创新提供高性能CAE行业服务；
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通过广泛合作，目前安世亚太拥有了包括ANSYS在内的多家国际资源，并与DELL、HP、Intel、Voltaire等大型跨国公司建立了合作伙伴关系。其产品也广泛的应用于航空航天、船舶工业、兵器工业、核能工业、电子通讯、汽车工业、钢铁冶金、土木建筑、铁道工业、机械制造、石化容器、水电能源、地质采矿、电器工业、生物医学等众多诸多工业领域。而通过类似的这种合作，安世亚太也成为工业领域进行国际国内优化设计、技术交流的主要平台。
此外，安世亚太通过与中国机械工程学会机械设计分会合作，ANSYS软件成为中国机械设计师认证的指定软件，必然会推动中国CAE的普及和推广。
骄羽未来，铸就辉煌
中国的制造业仍在蓬勃的发展，“创新”成为中国制造企业继“成本优势”之后挑战国际市场的必然；另一方面随着国内企业在三维CAD应用的不断深化，势必推动企业在产品研发上的投入，从而推动CAE应用。然而，国内CAE市场的发展不均衡也制约着CAE市场的进一步发展，如何引导中小企业用户进入这一个领域是当前CAE软件厂商的当务之急。
“通过国际领先的技术实力，加深同大型企业集团的深入合作，深化CAE的应用，提升其产品的“研发－仿真－优化”水平；通过自己在行业内的影响力，改变中小企业的观念，提高其对于CAE的认识，帮助中小企业积累经验；利用与高校建立的良好关系，协助企业培养出适应其生产需要的人才，更好的为国内制造业提供帮助，总之切实担负起行业领先者应当的责任。”安世亚太对未来充满了信心！ (E-works)
