2003年,欧通国创建ITAT(International Trademark Agent Trader)国际品牌服装会员店时,国内纺织服装业正处于拐点:2002年,我国加入WTO后,纺织品出口配 额限制逐步被取消,出口关税政策屡次调整。从2004年1月1日起,纺织品服装退税率平均下调3.5%,直接增加了企业的出口成本。
据中国纺织工业协会和国家发改委测算,出口退税率每降低1%,纺织业的利润就下降40亿元。在这种产业背景下,一些纺织企业开始由出口业务转为内销,但自行发展代理商和分销商花费巨大。九牧王(中国)有限公司CIO张铁龙介绍,九牧王的代理商分为大中小3种类型,其中有15个大代理商,每个代理商的投入都在500万元左右。
显然,投入大量财力构建营销渠道,对中小型服装企业来说,并不现实。另外,如果要进入传统的商场、超市等销售渠道,他们需要忍受漫长的结算账期及交纳高额的销售扣点。所以,ITAT的出现迎合了国内很多中小型服装企业--它们有品牌意识,却没有太多资金营造营销网络的发展需求。
"服装行业的生产处于过剩状态,ITAT相当于为服装企业搭建了一个大规模、扁平化的销售平台,将服装业的'长尾'打包销售出去。"做过服装工厂、搞过批发、做过品牌、也建立过销售网络的欧通国在其中看到了自己的机会。
为此,他还在海外注册了100多个商标,对于那些以代工为主却想转型做品牌的企业,ITAT可以为它们的产品贴牌。
从2004年9月至今,这个汇集100多个品牌,包括男装、女装、童装和鞋帽的一站式购物连锁店已经在全国146个城市"复制"了310家,2006年销售额达到7亿元人民币。最近,ITAT集团董事局主席欧通国刚签署完了1份协议,蓝山中国资本、摩根斯坦利和Citadel在今年3月将对ITAT一次性联合投资7000万美元。"ITAT依仗IT系统创建了一种透明的商业模式,它的核心在于将风险分散到了供应链的各环节,自己得以低成本扩张。"一位风险投资经理道出了他看好ITAT的理由。
透明换取信任
"ITAT做到了零库存、零场租,这在服装零售业,目前还没有一家企业可以做到。"对此,ITAT的投资人、蓝山中国资本创始合伙人唐越很兴奋。去年9月,在和欧通国聊了不到1个小时后,唐越就决定将5000万美元投向ITAT。
零库存是指ITAT对700家供应商先拿货、后结款,即代销的方式,而服装业通常的作法是购销--先买货后卖货,所有库存压力、物流配送均由供应商承担。为了让货品流转得更快,ITAT对700多家供应商提供了信息系统查询账户,每位供应商可以查询到自己货品的销售情况,如遇到某个门店缺货,供应商将对其提供门对门的配送。对于一些处于偏远地区的供应商,ITAT的物流部可以帮助其配送货,物流费用则要由供应商支付。
零货款的基础是建立在信任体制之下的,IT成为这个体制最重要的保障。ITAT的ERP系统为每个供应商提供了账户和密码,他们可以随时查到产品在任何门店的销售时间、价格、由哪台POS机售出,甚至细化到款式、码数、颜色。
"最初,经常有供应商到我们公司'上班',他们担心ITAT在信息系统里做手脚,每天都在IT部门呆着看数据。" ITAT集团电脑网络中心总经理吴建华笑着说。供应商一般来1周左右,就会放心地回去了,他们发现,自己在ITAT看到的数据和在公司看到的一模一样。
早在ITAT集团还没有成立的时候,欧通国正带着一帮人频繁往返温州等服装基地,游说服装企业接受代销的商业模式。他从沃尔玛向供应商开放IT系统的做法中获得了灵感,觉得要取得服装企业的信任,最好的办法就是让供应商了解自己货品的销售情况。因此,在ITAT创建初期,欧通国便组建了IT团队。