而在导入ERP之前,企业对于自己需要什么样的ERP软件虽然有这样那样的管理需求,但是目前市场上ERP产品比较多,对于选择哪种ERP软件,企业仍然犹豫不决。实际上,企业在选型之前,有一个关键问题要搞定,就是清楚地了解自己的内部需求。而如何提好自己的内部需求,笔者谈谈自己的一些想法。
做需求迈好第一步
内部需求对于企业上ERP至关重要,更关系到未来ERP软件应用是否顺畅,所以不得不引起企业的高度重视,那么如何提内部需求呢?笔者认为要注意几个方面:
①由企业内部的IT人员提出需求。这些人员一般是企业内部从事信息化工作的人员,比如ERP系统工程师、MIS管理员、MRPII工程师等。据我所了解,目前大多数中小企业普遍存在的现象是电脑部只有一个网络管理员进行日常的网络及硬件等维护,这种情况下,如何才能提好内部需求呢?
或许很多人也许会说,叫一个不懂ERP的人去提需求,那不是搬石头砸自己的脚吗?当然我也不赞成这么做。不过,笔者建议,为里理智地进行信息化建设,选型之前不妨招一个以前有过ERP选型实施经验的人来做ERP推行专员,专门负责ERP在企业内部的推行,同时培养企业内部人员对ERP的了解和认同。
②首先由企业内部IT人员(指专门负责推行ERP的人)初拟需求调研表。初次可以粗略一些,然后发放给各部门负责人确认并给予作答,整理后形成第一次内部需求的初稿,再次交予各部门确认。(记住要让每个部门的负责人签名,以备后用)。之后组织各部门开一次会议,实现与最高管理者做好沟通,请他来做一个动员,对大家讲明内部需求对于选择ERP软件的重要性,关系到未来ERP应用是否顺利,是必要时采取的非常手段,这样各部门不会不给予重视。