4、确保你已经面面俱到。

    发明Enterprise 2.0这个术语的哈佛商学院教授Andrew McAfee制作了一份由SLATES描述的核对表，描述了充分利用企业中的Web 2.0应用程序必不可少的功能。SLATES代表：搜索（信息必须是可以搜索的）、链接（链接必须连接及交叉参考博客帖子和维基等，形成交互而相互依赖的社区）、创作（必须提供简单工具，以便每个人都能贡献及编辑内容）、标记（用户必须能够指定自己的术语和描述内容，那样就能以一种对用户来说有意义的方式设计及组织内容）、扩展（应用程序应当包括一个提议及推荐系统，譬如亚马逊或者StumbleUpon上的“如果你喜欢X，会喜欢Y”这项特性）和信号技术（譬如RSS，可告诉用户什么时候出现感兴趣的新内容）。

    5、找到或者成为Enterprise 2.0拥护者。

    Hinchcliffe讲述了投资银行Dresdner Kleinwort（以前名叫Dresdner Kleinwort Wasserstein）的故事，这家银行的维基大获成功。Hinchcliffe说，该银行的维基在2005年下半年推出，到了2006年10月，访问人次达到了10万，该银行的5000名员工创建了6000个页面。

    由于开始目标宣言不明确，维基一度很失败。直到有一名支持者阐明了目标宣言――不允许发送邮件，而是使用维基，维基才在用户中流行起来。另一个关键是，给予支持的那名主管不但命令其他人使用这项技术，他本人还在维基上发布内容，这些内容本身需要在维基上进行响应。由于目标明确，加上有人树立了榜样，维基流行起来。结果，一种新的协作方式为整个公司带来了新的想法。

    6、确保工具简单，允许开放性。

    与Web 2.0一样，Enterprise 2.0实际上也是一种双向对话，基于自由表达的原则。虽然采用这种应用程序的公司需要处理好安全、隐私和治理等问题，但在使用它们时营造一种开放的感觉非常重要。许多用户可能不习惯公开表达自己的想法；要是他们觉得开放会带来一些不利影响，就会不愿使用Enterprise 2.0工具。除此之外，工具使用起来要简单。否则，员工会继续使用自己的工具。

    7、认识到Enterprise 2.0领域需要永久测试。

    Enterprise 2.0应用程序要正常运行，就需要反复测试，大部分改变和创新取决于用户。什么可以正常工作？什么不可以正常工作？你希望看到哪些特性？这些都是公司主管要关心的问题。在许多情况下，用户会根据让工具对自己更有用的特性来进行改变或者提议改变。Hinchcliffe说，在永久测试的领域，产品从来不算完成。不过因为这有望带来发展，Enterprise 2.0的支持者认为“从来不算完成”是桩好事。

    小知识：何谓Enteprise 2.0？

    Enterprise 2.0采用了与Web应用程序同样的协作、开放性及自下而上的授权等原理――不过在企业环境下，这些应用程序必须处理好诸多问题，譬如与遗留系统的兼容、企业安全和系统访问。Enterprise 2.0这个术语由哈佛商学院的Andrew McAfee教授发明，他对Enterprise 2.0的定义是：用于企业内部的自然出现、自由形式、社会性的应用程序，它们主要用来促进相互协作。