【IT168 专稿】不像传统软件的实现采用自上而下、集中式的控制方式，Enterprise 2.0软件的实现受用户驱动。应用程序必须像病毒那样从一个用户传播给下一个用户，如同MySpace和YouTube的方式那样，否则它们就不能正常使用。

    在Web 2.0和Enterprise 2.0领域，“我们构建好了，自然会有人过来”这套理论并不适用。譬如说，博客构建好之后，只有等到员工真正用它发布资料、评注、链接和标记，这个博客才体现出价值（预填内容确实有所帮助，但仅仅起到引火物的作用）。用户产生兴趣并积极参与才是成功的关键所在。

    尽管如此，企业并不是不受控制的万维网。企业必须考虑到员工害怕变化、需要开放、预算面临的限制以及需要新的应用程序与遗留系统能够很好地兼容。Web 2.0/Enterprise 2.0咨询公司Hinchcliffe and Company总裁兼首席技术官Hinchcliffe在把Web 2.0引入到企业方面给出了下面几条忠告：

    1、向管理班子介绍Enterprise 2.0的好处。

    反对Enterprise 2.0的声音最可能来自公司里面职位最高、影响力最大的那群人。Enterprise 2.0策略必须处理好这个群体。应当小处着手，先实施一个项目来解决当前的业务问题。譬如说，寻求改善当前流程的方法，或者寻求通过共享信息提升工作效率的方法。另外，还要减少开始在公司内部出现的Enterprise 2.0面临的风险，而不是先急着使用外面不太容易控制的服务。譬如说，戴尔公司实施了内部博客，那样公司就可以处理员工对Web 2.0的担心和问题，然后构建了IdeaStorm网站，提供给外部顾客。

    2、明白IT如何得益于Enterprise 2.0。

    所谓的影子IT（shadow IT）或者不受控制的IT（rogue IT）在过去引起了人们的太多关注。这种IT是指用户把未经授权的技术带到了工作场所，结果构成了安全风险。但IT可以是Enterprise 2.0的关键促成因素（key enabler），譬如说可以通过IT获得一致的安全性、构建行之有效的搜索工具。

    3、做好工具和平台方面的准备工作。

    WikiMatrix.org和Weblogmatrix.org让用户可以逐项特性地比较产品。Hinchcliffe推荐维基百科所使用MediaWiki以及广泛应用于许多企业的商用产品Confluence。至于博客，他推荐WorkPress，这是最流行、外观最丰富的博客平台之一。

    因为许多Enterprise 2.0产品起源于消费者领域，满足不了单次登录这些的企业需求，Enterprise 2.0套件于是正在进入市场（目前还只有少数几款，不过Hinchcliffe说更多的套件很快就会上市）。这些产品是针对安全性和可管理性等需求而开发的。SuiteTwo 就是如今提供的这样一款产品。