高考信息化应内外兼修

    自从高考制度恢复以来，有关高考的合理与否的讨论就没有结束。同样，面对高考近年来在信息化方面遭遇的一些波折，从某种角度上来说出现些上述质疑声也是情理之内的事情。在笔者看来，相关人员应该正确认识高考信息化中存在的若干问题，多管齐下，内外兼修，将这件利国利民的好事办好。

    首先，应进一步加强高考信息化工作中人的管理。

    伟人毛泽东曾经说过，决定战争胜负的关键因素是在于人，信息化工作的成败也是如此。实事求是地说，近年来在高考信息化工作方面出现的种种事件，虽然从表面上看与信息化软硬件建设有关，但如果我们深挖下去，就不难发现其问题根源都在于人。比如说查分网络瘫痪问题，就是管理者对可能出现的访问量估计不够，没有做好相应的准备工作。再比如说安徽高考文科成绩“漏统门”事件，就与技术人员的操作有直接关系。

    如果这些人员能够在头脑中绷起高考信息化必须“零误差”这根弦，树立强烈的责任心，不断提高自身业务素质和职业道德，稹密考虑，精心组织，以十二分的小心和认真去完成高考信息化的每一个工作环节，相信许多错误都能够避免。

    其次，要加强制度和机制建设。

    健全的制度和完备的机制是高考信息化顺利推进的组织保障，随着信息技术的发展换高考模式的改进，各项制度必须与时俱进不断加以强化。要明确高考信息化各环节的责任和操作要领，既能各司其职，又能交叉考核相互制约，避免信息安全隐患的出现。

    从目前来看，这方面工作还有许多需要努力的地方，以此次安徽高考文科成绩“漏统门”事件为例，如果事先建立了人工统计与计算机统计相互验证制度，在分数统计环节中加入人工抽样统计的印证校核这一环节，只需要几位工作人员一两个小时的工作，就可以轻松发现漏统情况，从而避免这一恶性事件的发生。

    另外，加强高考信息化工作的宏观调控能力，建立高考信息化应急机制，充分考虑各种可能发生的情况，通过高考数据异地备份等措施提高高考信息化应对突发事件的能力，也都是今后一段时间内需要进行的重要工作。