【IT168 专稿】6月27日，新华社向全国各地播发着这样一则新闻：安徽省２００７年高考文科综合科目成绩因计算机漏统了第３９题考分，致使文科考生成绩统计有误。目前，安徽省正采取紧急措施对这一失误进行纠正，文科考生成绩已重新统分合成，文科各批次录取最低控制分数线也已经重新划定。

    廖廖数十字的新闻激起千重浪，这一“漏统门”事件很快就成为社会热点话题。尽管有关部门随即宣布事件的原因是技术人员操作失误，但其影响已经不可挽回。安徽省人民政府紧急召开会议，在教育部和省内外高校的大力支持下，决定增加文科招生计划近4000人，以减少因分数增加、达线人数增多的压力。

    无论是计算机出了问题，还是技术人员的操作失误，“漏统门”事件都与高考信息化工作直接发生了联系。公众舆论在谴责这一事件给考生带来的沉重心理伤害的同时，也纷纷质疑计算机统计分数的权威性。教育部非常重视这一问题，明确要求全国使用同类软件的相关15个省份展开全面排查。目前，各省陆续宣布了自查结果，没有发生第二起漏统事件。

    面对接连不断出现的“查分门”（http://cio.it168.com/a/2007-06-26/200706260959250.shtml）、“统计门”事件，人们因高考而导致的焦急心态变得更加烦躁和不安，进而自然而然地产生这样的怀疑：高考怎么了？高考信息化究竟可不可靠？今后还会出现什么“XX门”？

没有容错率，必须“零误差”

    高考是关系到每位考生人生命运的大事，其重要性不言而喻。高考信息化作为高考的重要组成部分，更是承载着千万人的关注与期待，责任重于泰山，来不得半点马虎和大意。而且，相对与高考的其他环节，高考信息化工作直接涉及到考生成绩等关键数据的安全性、准确性和可靠性，因此更是容不得出现任何差错，必须是“零误差”。

    高考信息化“零误差”，事关建设和谐社会大局。高考是确保教育公平的关键所在，而教育公平则是社会公平的前提和基础。从目前来说，高考依旧是我国目前选拔人才的重要途径之一，也是不同阶层融合的重要通道之一。可以不客气地说，安徽高考文科成绩“漏统门”事件的出现已经严重破坏了社会和谐，也超越了高考信息化的误差底线，决不允许出现第二次，否则后果不堪设想。

    信息化“零误差”，是电子政务公信力建设的重要内容。高考是国家行为，是政府的职责所系。实施高考信息化，也是促进电子政务建设的重要措施之一。电子政务建设是政府服务社会的工具，是与民众沟通的桥梁，是彰现公信力的手段。这三个要素在高考信息化体现的非常明显，非常充分，特别在彰现公信力方面，高考信息化的责任十分重大。

    尽管从信息化的理论上来说，无论是数据处理，还是程序设计，都是允许出现一些差错的。但是，对于高考信息化来说，却是不能设有“容错率”，只能是“零误差”，这也是电子政务建设有别于一般信息化建设的特殊性所在。

    明确高考信息化“零误差”，也是维护高考权威性的基本要求。毋庸讳言，由于种种原因的影响，近年来我们身边总是出现许多不尽人意的事情，基本建设屡现“豆腐渣”工程，环境安全频出污染事件，各种有毒食品更是无时不刻地袭绕着我们的健康。相比之下，高考尽管也发生少数舞弊案件，但总的来说，其权威认可度都是非常高的。这是一笔非常宝贵的财富，是引导全社会热爱学习，尊重知识的方向标，是建设学习型社会的推进器，必须以“零误差”来维护高考多年来在公众心里树立起来的权威性。