② 了解团队长处

　　任何一支团队都有自己的优势，就像每个人都有自己的优点一样。在众多方法中，回馈分析，是我认为最有效的方法之一。

　　回馈分析实施起来很简单，就是在每次做团队决策之前，记录下团队讨论所带来预测的结果，然后与每次实施之后的结果作对比，经过一段时间的总结和积累，就会从中发现团队在哪些方面决策更有力？在哪些方面决策更不利？

　　通过这种方法了解你的团队优势，以后再做类似决策时就可以有针对性的采用一些方法或手段，发挥它的优势。举例来讲，我发现我们的IT团队在做系统设计时更擅长，而在做软硬件设计决策时，个人的决策更加有力。在这种情况下我会在系统决策时，鼓励团队的参与，在做软硬件决策时更尊重个人的一些想法。这样不但提高了团队的决策效率和正确性，更重要的是建立起了团队的凝聚力和个人的自信心。

　　③ 重塑团队工作方式

　　每个人的工作方式就像每个人的性格一样，是少有的。个人的性格特点，不管是天生的还是后天培养的，在进入职场之前就已经决定了。因此，大多数的个人工作方式很难完全改变，而只能是做一些细微的改变。

　　同样，团队的工作方式也是少有的，IT项目经理可以采用一些政策和领导艺术对其进行加强。值得一提的是，团队的工作方式不是简单的个人工作方式相加，却是个人工作方式的矢量和，当个人工作方式固定的时候，团队的工作方式最终也会被锁定。同时，无论是个人还是团队，工作方式大部分是由性格和职业特点决定的，就像大部分的思维活跃的软件组喜欢自由的工作方式，而性格温和的文档管理员喜欢固定的工作时间表一样，掌握自己团队的工作方式，对于IT项目经理来说就意味着掌握整个团队的性格特点。

　　据此，IT项目经理可以开展一些有益于个人和团队工作方式的调节。

　　比如，团队的学习方式对团队的发展很重要，为了能适应独特的团队学习方式，IT项目经理就要因地制宜的制定一些有效的制度或规范。有的团队喜欢自由的讨论学习，他们认为这样的可以激发创新；有的团队喜欢有序的培训，认为这样可以学的比较系统；有的团队喜欢以游戏的方式学习，认为可以使每个人欣然接受；有的团队喜欢读书学习，认为读书具有理论提升，指导实践的作用。这些不同的学习方式，IT项目经理一定要弄清楚，否则团队的学习很难有好的效果。

　　然而，作为IT项目经理——团队的管理者，切不可徒劳无功的试图去改变团队每个人的工作方式，但可以尝试改进他们中一些人的工作方式。

　　在团队工作时，分辨团队有效的工作方式，像管理自己一样去塑造团队的工作方式，这也意味着当个人（决非是所有人）的工作方式有稍微改变时，团队的工作方式将会产生相应的改变，如上图所示，拥有这种思想，将会为IT项目经理重塑团队工作方提供孜孜不倦的能量源泉。