应避免的角色
可见,CIO需要承担的责任实在太多了。那么,哪些是CIO应当尽力避免的呢?以下是我对CIO的一些提醒与忠告,希望他们能极力避免担当这些角色。
首席惯性主管 惯性会使企业在环境改变的情况下,仍然维持原来的战略。环境不是一成不变的,基于过去作出的决策对企业百害而无一利。CIO应该成为固有原则的挑战者,打破陈旧观念,不仅指出当前系统的不足,更重要的是要能够指出达到理想结果还欠缺哪些因素。一个成功的CIO必须具有打破惯性的魄力。
首席障碍制造主管 IT应该是企业发展的推进剂,而不是绊脚石。应用软件正在逐步贴近企业最终用户,确保这一目标的实现并达到非常好的效果是CIO的职责。CIO将确保传统的IT环境平滑过渡到适合业务需求的转变。这样,IT不仅可以快速改进,还兼具企业所需要的灵活性。
首席无效率主管 一个企业的效率往往取决于IT系统的效率。建设高效的IT基础设施至关重要。实际上,2/3的IT可行性需求意味着产生多余、闲置的基础设施,其中大部分只有当发生故障时才投入使用。设计高效又能快速、经济地扩张,以应对大量访问的计算基础设施日益成为CIO现实的难题。随着仿真及预测技术成为主流工具并应用于业务,保持系统的灵活高效将变得越来越困难。CIO必须应用新流程、新工具、新技术应对效率挑战。
尽管人们对CIO这一职位的生命周期存有争议,基本认为在21~24个月左右,所以CIO被挖苦为“Career Is Over”,为了延长这一职业的寿命并提高CIO的影响力,未来的CIO必须是多角色的,要比其他的CXO承担更多的职能。
CIO不仅要参与战略层面的工作,也需要理解业务细节;他们必须理解并保持效率最优的部分,还应主动寻找提高效率的办法。他们应该是这样一种人:同时充当法律咨询、技术专家、协调者和创新骨干等角色,不仅精于技术,还要对商业环境也了如指掌。
(IT经理世界)