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项目管理:不只是你嫁我娶这么简单

项目管理有多重

  美国Standish Group1994年对超过8400个IT项目的研究表明,只有16%的项目实现其目标,50%的项目需要补救,34%的项目彻底失败。J.D.Frame博士于1997年,对438位项目工作人员进行了调查,结果表明,项目失败的比率也非常高。根据他的分析,大多数项目的问题来源于以下四个方面的原因之一:组织方面出现问题(如因外来资源而产生的问题);对需求缺乏控制;缺乏计划和控制;项目执行方面与项目估算方面的问题。

  由此我们可以看出在当前的环境下,实施项目管理是非常必要的!

  那么项目管理给我们究竟能够带来什么样的好处呢?我认为概括起来,可以有以下几点:

  合理安排项目的进度,有效使用项目资源,确保项目能够按期完成,并降低项目成本。通过项目管理中的工作分解结构WBS、网络图和关键路径PDM、资源平衡、资源优化等一系列项目管理方法和技术的使用,可以尽早地制定出项目的任务组成,并合理安排各项任务的先后顺序,有效安排资源的使用,特别是项目中的关键资源和重点资源,从而保证项目的顺利实施,并有效降低项目成本。如果不采用项目管理的方法,我们通常会盲目地启动一个项目,将所有资源均安排在项目中,可能会有很多的人员、任务的瓶颈,同时也会造成很多的资源闲置,这样势必会造成资源和时间的浪费。

  加强项目的团队合作,提高项目团队的战斗力。项目管理的方法提供了一系列的人力资源管理、沟通管理的方法,如人力资源的管理理论、激励理论、团队合作方法等。通过这些方法的使用,可以增强团队合作精神,提高项目组成员的工作士气和效率。

  降低项目风险,提供项目实施的成功率。项目管理中重要的一部分是风险管理,通过风险管理可以有效降低项目的不确定因素对项目的影响。其实,这些工作是在传统的项目实施过程中最容易被忽略的,也是会对项目产生毁灭性后果的因素之一。

  有效控制项目范围,增强项目的可控性。在项目实施过程中,需求的变更是经常发生的。如果没有一种好的方法来进行控制,势必会对项目产生很多不良的影响,而项目管理中强调进行范围控制,变更控制委员会(CCB)和变更控制系统的设立,能有效降低项目范围变更对项目的影响,保证项目顺利实施。

  可以尽早地发现项目实施中的问题,有效地进行项目控制。项目计划、执行状况的检查以及PDCA工作环的应用,能够极早地发现项目实施中存在的问题和隐含的问题,这样项目就能顺利执行。

  可以使得项目决策更加有依据,避免了项目决策的随意性和盲目性。

  可以有效地进行项目的知识积累。传统的项目实施中,经常在项目实施完成时,项目就嘎然而止,对于项目的实施总结,技术积累,都是一种空谈。但目前知名的跨国公司之所以能够运作很成功,除了有规范的制度外,还有一个因素就是有比较好的知识积累。项目管理中强调项目结束时,需要进行项目总结,这样就能将更多的公司项目经验,转换为公司的财富。

  总起来讲,项目管理可以使得项目的实施顺利,降低项目的风险性,最大程度地达到预期的目标。

项目管理如何用

  在项目实施中,项目管理起着重要的作用,那么在项目管理中,应该把握什么样的原则呢?

  其实我觉得这里面应该有两个方面:组织的原则和项目经理的原则。

  从组织方面讲,应该根据公司的项目管理的状况(可以参阅项目管理成熟度模型),制定相应的项目管理流程、制度、方法。同时在组织机构、资源配置、项目经理职权等方面给予项目实施以支持。

  从项目经理的角度讲,应该把握以下原则:

  1.项目实施中应该特别强调项目计划的作用。项目计划是项目实施的关键和基础,对于项目成败起到至关重要的作用,他可以指导项目实施、进行项目控制、激励项目团队。同时项目计划制定应该不只是在项目初期,在项目的实施阶段也会根据项目的执行情况和项目控制的措施进行更新。

  2.项目计划应该包括项目基准计划和项目实施计划。项目基准计划是进行项目评价和项目控制的依据,不能随意变动,只有在项目范围发生变更时才可能进行变动,最后对于项目执行状况的评价,就是将项目基准计划和项目执行情况之间的比较结果。而项目实施计划会根据项目执行情况,进行相应的调整,控制权限在于项目经理,但执行结果应该通知相关的项目关系人。

  3.项目的成败关系到组织、项目团队、项目客户的整体利益,项目经理应该有大局观,不能将项目成败仅仅看作一方的成败。

  4.项目的实施应该以实现项目的预期目标为依据。不要期望项目实现更多的功能,达到更高的质量要求。因为这些工作结果的形成,是以项目成本的增加作为代价的,而衡量一个项目成功与否的依据是是否达到了项目的综合目标(成本、时间、范围、质量)。

  5.沟通和协调是项目管理中的重要组成部分。人的因素是项目成败的关键,项目客户、发起人、项目实施组织、项目团队等项目干系人对于项目的实施都很重要,如何与项目在系人沟通,平衡他们的利益,把握他们的期望值,对于项目的成功至关重要。

  6.重视项目总结和项目积累。项目总结应该包括技术经验总结、管理经验总结、人员评价等。

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