编者按：管理信息系统的价值体现，不仅是数据的收集，更多的是管理。亲爱的读者，您同意这个观点吗？如果您有什么想法或建议，欢迎来稿来电讨论，与本文编辑（MSN：bunnybunny505#hotmail.com  TEL：021-33680077*288）及更多的朋友分享您的经验。

　　【IT168 专稿】目前企业所使用的众多信息系统，诸如WMS仓库管理系统、TMS运输管理系统、SCM供应链管理系统、货代管理系统等等，无一例外的都叫做“管理系统”。

　　既然叫做管理系统，那它具有的功能应该是管理企业的某一具体领域，比如WMS管理企业的仓库，TMS管理企业的运输，SCM管理企业的供应链，这里有一个很突出的字眼：“管理”。

　　这些软件起到了管理的功能吗？据我们看是没有。为什么这样说？我们来看看什么是管理就明白了。

补上管理系统大漏洞：计划

　　管理，被学者和经理们引用最多的是以下定义：管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。人们大多采用美国学者哈罗德•孔茨的管理过程理论，将管理的职能划分为：计划、组织、领导和控制。

　　我们可以这样定义管理职能中的“计划”，就是在事情发生之前，对其进行预测分析，形成有效的解决方法与步骤来解决问题。可惜这一点，很多所谓的管理系统都没有办法实现。我们以WMS仓库管理系统为证。

　　我们来构建一个仓库的现实环境。下图是某仓库的平面图，看看仓库里面都发生了什么。

　　先来看整个物流中心的平面布局：左下角是物流中心的进出大门，所有车辆的进出都要由此经过。右下方是一个堆场，作为进出车辆的暂时停放区域。正中的A栋建筑物与B栋建筑物是两座功能相互独立的仓库。仓库内部红色的部分为货物储存区，黄色的部分为货物分拣区，分拣区之间有自动输送线相连。

　　整个物流中心运作的流程基本是这样：企业的采购中心向供应商下达订单之后，供应商在按订单送货之前发出ASN（预收货通知单）到物流中心。物流中心收到ASN之后，判断储位的储存能力和仓库其他的资源能力是否可以收货，如果可以收货向供应商发出送货指令；如果现有资源不允许收货，则向供应商发出指令告知如何送货。

　　供应商根据送货指令到达仓库之后，要先去堆场，调度车辆，之后要得到定单。定单那一块有两个仓库，两个仓库根据他调度到某一个月台做出货的动作，或者是收货的动作。