东风四：电子商务吹动SaaS市场
2000年我国电子商务交易额为771.6亿元，到2006年这个数字已经突破1万亿元。有专家预言，中国将成为电子商务在全球发展最快，潜力最大的地区之一，的确如此，五年中，我国的电子商务从最早的宣传型，到如今的逐渐成熟的电子商务环境经历了如下历程。
第一阶段，宣传型。互联网为企业提供类似于黄页的功能，将企业的相关信息放在网上，多了一种传播介质，相比传统载体，它的特点就在于使用方便，内容新，范围广，成本低，所以很多企业都有自己的网页或者企业名片，这种方式对广大中小企业来说具有很强的吸引力。
第二阶段，销售型。这是一种新型的销售方式，一些适合网上销售的产品开始大规模的在网上销售，比如图书音像制品。在网上销售可以减少流通环节和降低经营成本，同时因为互联网具有其他销售方式不可比拟的优势，没有时间和空间的限制。但是要说支“取代”恐怕为时尚早，只能说是又给销售费在选择商品时提供了又一条路。
第三阶段，集成型。上面两个阶段都是考虑外部因素多一些，其实从企业自身考虑电子商务要比从外部考虑要早得多。从最简单的计算机文字处理时代电子商务就已经进驻企业了，财务电算化，库存管理，人事管理等企业应用层软件一直没有停止过网络化的步骤。随着服务器系统管理软件功能的强大，为了节约成本，越来越多的企业采用了集成型的方案，也就是我们通常所说的ERP。从产、购、销，到人、财、物都上网了。这样的电子商务才真正成为一个企业应用平台，这不再是一个现在所谓的人机交互式的平台，而是人与人沟通的平台。
第四阶段，在线生产在线消费（Produce Online & Consume Online——POCO）。在这个阶段消费者、员工、经销商、零售商、供应商、管理者根据不同的角色和权限，可以能过门户浏览相关的内容，进行各种各样的活动，不光内部人员可以访问我公司的ERP系统，外部的合作伙伴也可以根据授权来访问相关数据。比如，消费者可以上网咨询产品信息，经销商可以上网了解生产进度，供应商可以上网和采购主管洽谈业务，所有这些都是在网上的一个电子商务平台中实现。
通过以上四个阶段的发展，电子商务为SaaS提供了逐渐成熟的市场环境。
