编者按：一面是鼓励员工竞争，一面是知识共享和团队建设，项目经理为项目顺利进行费尽了脑筋。作为项目经理，你如何处理这样的关系，不妨与责编共享，信箱：bbmicky@it168.com，或与责编实时交流。

　　【IT168 专稿】手里拿着这个季度的绩效表，作为项目经理我很欣慰，因为我所主张的信息共享终于在这次项目中见到了实际成效！

　　信息，对于所有人来讲，有其私有性，但对于项目团队来讲却要求信息共享。在IT项目中，项目经理往往既希望自己的团队成员相互竞争，又要求信息共享，这往往让项目经理处于两难的境地。庆幸的是，在这次IT项目中，我的一些做法起到了很好的效果。

一次国贸部与IT部的信息共享调查

　　上个季度我的项目团队绩效虽不算低，但并没有达到我的预期。在把我的团队和绩效最好的部门——国贸部作过对比之后，我决定重点针对信息共享开展我的IT团队与国贸部的信息共享调查。结果如下图所示：

　　整个调查的过程是隐秘进行的，防止了员工有意识的进行工作，所以调查的结果是具有可信度的。图中的点代表着不同的员工个体，不同的颜色代表着不同的职务，图中的线代表着调查过程中的沟通联络关系。这个图所显示的结果正如我们事前预测的结果一样：信息共享影响部门绩效，两者相互联系。

　　当然，不可否认，影响绩效的因素不仅仅是信息共享，影响信息共享的因素也无法具体的反映到这张图上，比如IT部门的工作性质和国贸部门的工作性质不同，技术、软件人员和国贸员工的性格差异等等，但是这张图足以证明信息共享确实与部门绩效或者说是团队绩效有着相关性，这是不争的事实。

　　接着我们把这个调查结果全盘细细地解释给两个部门的员工，以获得他们的理解和下一步工作的支持。这期间，我们调查组没少费脑筋！