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移动信息化扑面而来 中小企业接招有术

    前景美妙    但目前普及仍有困难

  既然移动信息化如此有吸引力,其应用前景如何呢?

  其实,移动信息化并不新鲜。这个时尚的名词从2000千禧年开始就一直不绝于耳。为何它能受到大家这样的关注?最主要的原因就是,它能为企业带来实际的价值。它的移动性、可识别性、定制性、实时性等鲜明的特征,能满足企业新的需求。但采访一轮下来,记者的感受是,移动信息化暂还不会一下子在所有用户中大规模地铺开。

  “移动信息化作为一种趋势已逐渐得到业界认可,但它的应用还面临着多个难题。”计世资讯资深分析师许卫国表示,“一是用户对移动信息化还缺乏了解,需要网络运营商、移动应用服务提供商和软件开发商等移动信息化产业链的成员共同加入到市场培育的工作中;二是,移动信息化应用与企业业务未能紧密结合。从目前的情况来看,移动信息化提供的应用更多的只是信息的传递。包括数据采集、信息确认、信息通知,其中最为广泛的应用主要集中在信息发布上,而且大多数是采用短信群发的方式。因此,缺乏和业务相结合的应用,已成为目前移动信息化发展所面临的主要瓶颈”。

  另一方面,勿庸讳言,一些国内知名企业在手机移动信息化项目实施过程中,也出现一些困难与问题,目前还存在一些急待改进与完善之处。

  “从目前的应用来看,一是移动网络传输速度相对PC机较慢,信号有时不太稳定;二是,移动终端屏幕尺寸偏小,内存尚不够大,一些中老年管理者不大爱使用;三是,数据的安全性有待提高,一些重要的保密性很强的项目,尚未在移动手机应用。”夏新有关负责人向记者罗列着一个个问题,“建设移动信息化系统,需要在系统软件定制开发、无线网络租用、移动终端设备购置、人员培训等方面耗掉不少费用,虽然夏新财大但也家大,开支绝对数量不小,制约其在企业广泛的应用推广。”

  作为移动信息化的方案提供商,用友移动商务公司技术总监韩海晏也承认,移动信息化的应用还存在不少问题。他表示,移动信息化涉及的应用环节多,包括客户端环境、通讯和后台服务等多个环节。移动商务应用的常见模式至少经过客户端发起、通讯数据传递和后台数据服务三个环节,并且这三个环节跨越在企业应用、互联网应用和移动应用之间,每个环节的延迟和纰漏,都有可能导致下个环节的滞后甚至错误。如何保持多环节下的服务可用性,是无法回避的技术难题。

  最后,目前网络运营商、移动应用服务提供商和软件开发商等移动信息化产业链各成员必须面对移动信息化产品开发、推广的三大难题:1、移动信息化应用涉及全国不同行业不同单位,人多面广,建设中牵涉到单位内部的所有部门、所有岗位、所有人员,而且每个人的计算机应用水平又参差不齐;2、个性需求不同,各单位都具有不同管理模式和流程的个性化需求;3、存在需求的不断变化,管理变革、业务流程重组都将引起移动信息化应用的新变化。这些一直是制约移动信息化大规模普及的重要因素,而能否突破这个瓶颈、保持技术领先是移动信息化逐鹿中原、普及应用的根本。

  正是这些问题的存在,使这个集多种优势于一身的移动信息化需要经过一段时间,才能真正走入企业中来。

 

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