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信息化成本 你可以这样减

  为了降低信息化总体拥有成本,企业是吃药瘦身,即把重点放在不断压低采购成本上,还是运动瘦身,即通过加强自身管理降低成本,相信企业会做出自己明智的判断。

 如何“瘦”身得法

  一味降低信息化方面的投入,从长远来看不利于企业的发展和应对外部市场的挑战。盲目瘦身,贻害无穷。毕竟企业还是要面对竞争和持续发展的。不会有哪个企业的老板不愿意自己的企业发展壮大。
 
  那么什么方法能让信息化系统瘦身,同时又不影响企业的发展呢?什么样的技巧可以让信息化真正瘦身且不反弹,瘦的得法,瘦的健康呢?
 
  瘦身不反弹才是真正瘦下来了。和上马信息化项目一样,信息化瘦身同样有它自身的规律,需要制定相应的瘦身计划,分阶段分步骤实施。
 
  业内专家认为从以下几个方面着手进行信息化瘦身可能比较有效。
 
  一、把好采购关
 
  尽管采购只占信息化成本的25-30%,但采购决定了信息化短期内的大部分显性成本,对于中小企业来说更是如此。
 
  大家都知道快餐和垃圾食品吃多了不仅会造成肥胖,而且致癌。对于信息化来说,选型至关重要,选则合适的信息化产品至关重要,要经得起诱惑,抵制那些随便制作出来的信息化快餐产品,不论当初在价格方面多么诱人,要知道真正的成本是在后面。
 
  梁建刚主张不打无准备之仗,选型之前一定分析一下自己,做好信息化咨询和规划,聘请有实力的独立专业咨询服务机构为企业信息化采购提供甄别和指导,不要跟风盲目追求技术。
 
  信息化的发展使得市场上不断涌现新的技术和概念,看到别人上了豪华系统,有的企业感觉相形见绌,如果认为不用最新技术方案就会落后,要知道,豪华系统消化起来需要更多的资源,考虑自己现在的人财物资源状况,不能来满汉全席,先满足最基本的业务系统需要。要学会抵制新技术的诱惑。一句话,只选对的,不选贵的。
 
  二、改变传统的信息化商业模式
 
  传统的企业信息化应用模式是ISV(独立软件/解决方案供应商)+SI(系统集成商)提供套装软件+系统项目实施。这种模式最大的弊端在于企业对于很多成本根本无法把控。突出的体现就是采购和实施成本不易降下来。
 
  吕本富认为中小企业信息化瘦身的非常好的路径是ASP或者外包。现在这种模式已经逐渐演变成SAAS。这种模式在成本上控制上比较有效。是未来信息化一个重要的发展方向。传统的信息化建设的方式不能从根本上解决中小企业信息化过程中遇到的成本问题。SAAS模式将逐渐被越来越多的企业所接受。
 
  如今的IT硬件价格已今非昔比。过去上万元的设备现在只需几千块钱便可拿下,PC、笔记本、服务器、网络设备的价格都在持续下滑,而且价格越来越透明。相反软件方面的支出却呈现出一种上升的态势。这种产业环境的改变需要厂商转变思路,由过去项目为主转到以面向服务为主,只有厂商做长期效益的考虑,才会减少短期行为。信息化的成本才能真正降下来。企业也要改变那种“租三年不如落下一套设备”的传统观念,运用SAAS模式为自己降低信息化实施和使用成本。
 
  三、从自身管理入手
 
  北京联合大学的张选伟认为信息化从根本上说是个管理问题,想依靠某一种架构和软件就解决企业自身存在的管理问题并且真正降低信息化总体拥有成本是不现实的。厂家会给企业开出各种各样的信息化瘦身药方来,但我认为不是解决问题的根本办法。还是要从企业管理这个角度去寻找瘦身的答案。
 
  勤哲软件总经理崔亚军认为传统方式下的信息化最大的成本产生在实施和运维上,一个项目上马没有结束的日期。这是最大的成本,只有企业自己去维护,成本才能彻底降下来,企业本身管理流程科学规范了,信息化的各种成本才会降下来。
 
  “要让信息化成本降下来,还是企业做好自身的管理和规划最有效果。信息化瘦身要一步一步来,要有阶段性目标,这个上信息化其实有异曲同功之妙。要让领导和同事看到阶段性成果,他们才会支持你继续走下去。只有对企业管理和业务系统熟悉的人才能找到本企业的信息化瘦身方法,任何软件方案也不能解决企业发展运行中遇到的成本问题,因此降低信息化成本主要靠企业自己。”田野坦言。
 
  赛迪顾问咨询师贾宁认为企业一定要做好IT规划。好的计划是成功的开始,尽管有时候计划赶不上变化。统一账目,建立财务成本核算指标体系也是瘦身的好办法。另外组织扁平化有利于减少中间沟通环节,也能起到降低成本的作用。有的时候,一个好的项目经理可以推进项目按照计划正常进展。这将极大降低信息化的实施成本。不要认为信息化咨询顾问的钱花得不值,有的时候,这笔钱可以让企业少走弯路,降低很多不必要的机会成本。
 
  四、加强信息化培训
 
  吕本富认为培训对于企业降低信息化成本至关重要。
 
  做好员工培训:员工使用系统越熟练,系统产生的效益也越大,成本也会随之将下来。在一套信息化系统没有完全运行成熟之前,不要盲目去上第二套系统,以免把有限资源分开使用。
 
  “人人都能耍大刀,但要达到关公的水平却很难。信息化早上早用,使用熟练程度和积累的经验知识最终会变成这个企业独特的地方,因为每个企业使用信息化系统的方法不一样,最后的结果也会大相径庭。人人都用才是真正的信息化。这个大刀只要能耍起来就好,如果使用的很方便员工为什么要回到过去的操作中去,就要让人人都会耍大刀。培训还可以降低员工对于信息化的抵触情绪,加快信息化项目的进度。这样至少时间成本就会降下来了”。
 
  上面的这些举措会牵动企业的众多部门,是运动瘦身,在这个过程中,企业中人人参与,它的好处是瘦身不反弹。
 
  瘦身途径很多,采购瘦身,培训瘦身,SAAS瘦身,管理瘦身……没有最好,只有更好。不同的阶段有不同的瘦身方法和技巧,最终要看这个方法是否适合这个企业,企业要根据自己的规模、实力和发展愿景采用不同的方法和策略,具体问题具体分析,绝对不能照搬套用。活学活用才是带来实际效果,相信企业会做出自己明智的判断。
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