趋势三:综合竞争时代来临 广告战转入口碑战
协同软件在市场导入初期,部分厂商利用大量的广告投放来轰击市场,取得了不菲成绩。但随着用户不断成熟,通过单一的广告来拉动市场已经很难奏效。协同市场的竞争已经步入了产品、品牌、渠道的综合实力竞争时期。
用户在选择协同软件产品时,也已不再迷信国外品牌,而是根据自身需求,在和企业自身特征类似的案例中选择厂商。在此过程中,国内IT集团的产品和品牌显示出较强的后劲。
而在渠道方面,分销已经超越直销,成为协同软件的主要收入来源。2006年,代理商带来的销售增长超过30%,几乎是直销增长速度的150%。这也意味着,渠道的胜负将决定竞争的成败。
趋势四:SOA架构成主流 产品多版本化
SOA是英文Service-Oriented Architecture的缩写,中文名称为“面向服务架构”,是指为了解决在Internet环境下业务集成的需要,通过连接能完成特定任务的独立功能实体实现的一种软件系统架构。HTTP协议就可以称得上非常典型的SOA架构设计。
赛迪顾问认为,由于制造业、政府等行业在协同软件市场中的地位不断增强,对业务灵活性和数据接口的要求将会更加苛刻。国内的协同厂商必须采用更加灵活的SOA架构,才能够在面对国际厂商的竞争中立于不败之地。
而协同软件产品的多版本化,也是一个重要趋势。轻量级、集团级版本,将适应不同规模的客户需求,各行业版则更加具有针对性。协同软件将实现细分基础上的规模化。
综上所述,协同软件将在2007年迎来全新的发展。协同应用软件将首度超越协同平台软件,市场格局逆转。而中小企业、政府将成为主要推动力量。随着多版本化、SOA架构的升级,协同市场势必出现应用高端化、市场规模化的趋势,因此,提升产品黏度、加强渠道建设,仍然成为竞争的首要目标,而在推广策略上,口碑将更甚于广告。“不看广告看实效”的用户投票,将会决定2007年协同软件市场的最终态势。