【IT168 专稿】OA作为目前正在普及的应用软件,很多公司都在为选型而发愁。其实办公自动化系统对于多数公司来说,需求相对比较固定和通用。那么如何量化软件服务商的产品功能需求符合度呢?笔者对OA提出以下需求的功能点,可以进行打分评价和对比,这些功能需求点可以用于OA选型,也可以提供给软件服务商作为需求输入参考。
① 对每小条的功能需求可以按照“满足程度”进行打分。完全满足:3分 ;需要简单开发即可满足:2分;需要大量开发满足:1分;无法满足:0分;然后对打分进行合计,除以总分,就能可持续地量化软件服务商的产品符合度了。
② 对于需要再进行二次开发的,可以明确估计和说明预开发的成本,并且详细说明这种开发可能引起的其他问题。
序号
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功能模块
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功能说明
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满足值
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说明
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1
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OA的整体要求
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1) 操作简单,界面简洁
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2) 性能稳定,功能完善
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3) 支持大集团用户(用户数>3000,并发数>1000)
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4) 有有效的安全保密措施
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2
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系统集成
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5) 实现LDAP协议
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6) 支持Kerberos协议
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7) 支持KPI协议
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3
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单点登录
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8) 支持以OA为portal,能实现通过OA登录其他系统,而不需验证账户
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9) 支持员工自己手动嵌入自己经常访问的软件(B/S结构)或网页
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10) 支持可以自由地挂接一些常用的业务小系统
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4
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基础数据同步与一致
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11) 对于公司的公共基础数据,如:组织结构、员工等相关数据信息可以从HR继承过来(HR可提供相关的接口),这些数据能与HR保持一致和同步
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5
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个人设定
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5.1
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账户设定
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12) 支持员工自由修改密码,并能与HR一致和同步
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5.2
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状态设定
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13) 员工可以在OA设定自己当前或即将工作状态,如:工作,请假,休假,出差等,以便能让其他同事知道该员工的状态以方便工作交流
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5.3
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修改个人信息
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14) 新员工入职登录OA后,需要对自己在OA上的个人可修改的信息(如:联系方式等)进行修改或添加
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15) 允许员工以后也能对这些信息进行更新和修改
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16) 系统对必填而未填数据,能进行必要的提醒,以确保基本信息完善和更新及时
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6
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个人办公
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6.1
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任务计划
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17) 任务计划可以有多种划分方式,如:年计划,季度计划,月计划,周计划,日计划等;也可以按照部门或项目组划分
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18) 计划与人员的关系,支持多维(m:n)
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19) 任务的安排可以是上级、自己或是同事协作
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20) 任务安排可以知会其他人员
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21) 任务的状态可以根据时间或是完成的程度不同进行不同的状态转换;如即将处理的任务可以转换为待办事宜,已经完成的可以直接归为工作日志等
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6.2
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任务权限
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22) 领导有对任务进行安排并且有修改和批示以及监督管理权限
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23) 员工对自己的工作计划有修改权限,但已批准的,只能有请示变动的权限;对非开放对象应无阅览权限;
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24) 协作的工作计划可以发送给多人,并能知会给相关人员等
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6.3
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待办事宜
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25) 员工对自己的工作计划有修改权限,非开放对象无阅览权限
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26) 协作的工作计划可以发送给多人,并能知会给相关人员等
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6.4
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工作日志
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27) 工作日志的条目可以直接从已完成的任务计划转移过来,并可编辑
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28) 可录入和修改当天的工作任务,但不可更改以前的工作日志
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29) 日志可形成各种报告如:日报、周报、月报
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30) 报告可以自动提交,提交的日期可由员工自己设定,如:每天、周末、月末
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31) 系统应能及时提示员工填写日志
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32) 报告提交支持附件
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33) 上级可以对工作报告进行批示和回复以及相应的工作评价和考核,考核的数据可以提交给HR的评估系统
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6.5
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电子邮件
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34) OA能与Exchange邮件服务器对接
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35) 发送邮件时,收件人栏目支持多发,群发以及抄送等功能,支持地址复制
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6.6
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及时通讯
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36) 提供在线及时通讯寻呼功能,通讯寻呼由员工自己根据事情的紧急程度判断使用
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