零售业eHR的3个目标
在连锁零售行业实施eHR管理软件,基本上需要实现三个层面的目标:①提升人力资源事务管理的效率,做到人力资源基本数据的准确,并保证及时更新。零售连锁行业由于门店分散,地域分布比较广,人事基本数据的准确性、真实性和及时性尤为重要。
②提升人力资源服务流程效率,优化人力资源管理基本流程,有效提供传统的人力资源服务,并及时响应业务的变化展开心的人力资源服务。零售连锁业目前还在进行快速扩张,企业组织在进行不停的变革,人力资源服务流程的标准化、规范化以及效率在很大程度上影响到人力资源服务的水平和质量。
③提升人力资源分析预测能力,为企业发展提供决策支持。配合业务战略实施人力资源战略功能,通过对现有人力资源的分析,科学预测企业发展的人力资源需求,为企业决策提供支持,使人力资源管理真正成为企业的“事业伙伴”。
什么是3×3策略?
连锁零售业由于分支机构(门店)多,地域分散,管理上有一定的独立性,从业人员的素质差异也相对较大,因此整个行业对HR的要求在提升管理效率层面比较多。因此eHR的实施宜实施:三乘三策略——即分三个阶段、以三个推广步骤进行实施。
如下图所示,三个阶段可分为基本信息e化、业务流程e化、管理模型e化。

确定三个阶段后,可按照如下三个步骤进行实施:第一步进行总部实施,第二步在分公司试点,第三步则在整个公司推广。
总部是策略以及制度流程的发源地,同时HR管理相对比较完善,比较适合先实施eHR。同时由于连锁业分支机构总多,地域分散,各地的管理水平也层次不齐,第二步适合找3-5家典型或者管理相对比较规范的分支机构进行试点。试点成功后,就可以在整个企业进行推广。