数字奥运“玩转”北京
2008年北京奥运会不仅仅是一场运动会,也不仅仅是北京市的奥运会,这一切,无不考验着北京市的城市信息化等“软性”信息服务水平。数字奥运的构想需要从一个几乎涉及北京整个市政规划的城市运行管理平台上实现,这个管理平台声势浩大,要能对北京市的供水、燃气、气象、环境保护、市容市貌、卫生防疫、旅游等13个方面的信息自如“玩转”。
根据北京市奥组委2002年发布的数字奥运建设专项规划,数字奥运的目标是要在2008年北京奥运会期间,基本实现任何人,在任何时间、任何奥运相关场所,都能够安全、方便、快捷、高效地获取可支付得起的、丰富的、多语言智能化、个性化的服务。
据报道,奥组委服务部提出,要建立50个有人值守的信息查询终端,以专人与信息系统合作的方式为奥运观众开展面对面的服务。
偌大的北京,50个信息查询终端未免“僧多粥少”,互联网、无线通讯技术和手机终端这时就凸显示出了实际效应。
随着奥运官方网站的奥运电子地图服务去年初正式推出以来,今年1月16日,英文版奥运地图服务也已问世,这也是奥运官方网站历史上第一次推出多语种的动态电子地图服务。这样的英文版奥运地图服务覆盖了北京市的全市地区,观众可以查询到包括比赛场馆、特许商店、地铁站和精品胡同等四部分热点地图信息,还可以方便找到政府机关、医疗卫生、学校科研、休闲娱乐、新闻媒体、购物场所、房地产、场馆会所、体育场馆、旅游景点、餐饮服务以及宾馆饭店等十二个专题的地图信息。随着赛时的临近,还会有各种各样与奥运有关的信息越来越多地整合到地图中。
然而,北京市的无线互联网络还没有覆盖到每个角落,上网查询仍然受到互联网络区域的局限,能够提供北京向导、多种语言帮助的智能手机因此应运而生。一些手机厂商推出新款奥运手机,有了它,游客在北京想了解交通路线信息,不仅可以点击中英文两种版本的文字介绍,还可以听到手机说路线。同时,北京市消防局还在去年增加了119手机报警定位的功能:奥运会期间,用手机报火警,消防局能迅速确定火灾地点,提高出警速度。
与运动会服务系统不同的是,这些软性信息服务没有被国际奥组委指定IT厂商所垄断,在如何为奥运观众和北京市民提供随时随地、智能化、个性化信息服务面前,国内拥有自主知识产权和创新产品的科技公司还有很多机会。