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系统整合:合并IT创造三个驼峰的骆驼

创造三个驼峰的骆驼

    美国航空是一家国有航空公司,而美西则是一家低成本的区域性航空公司。乔•比瑞(Joe Beery)认为,完成这两家公司的合并,就好像创造一只有三个驼峰的骆驼。比瑞是美西的前任CIO,也是新公司——2005年9月起在美国航空旗下运营的新航空公司——的CIO,这位IT掌门人似乎为“合并”找到了一个贴切的比喻。
 
    说它贴切的原因是,民航业成功的合并案就像三个驼峰的骆驼一样稀少。但是如果有的话,十有八九和比瑞以及美国航空公司的执行官们眼下忙乎的事情一样:创建一家成本低、服务好的航空公司——鱼与熊掌可以兼得吗?
 
    第一个驼峰代表两家公司现有应用程序的整合。第二个驼峰代表预定系统的整合。而这第三个驼峰则代表着,全面整合IT系统以及FAA颁发的重要运营资格证书,使得新的航空公司能够作为一个单独的实体运营。
 
    一边是正在组装的骆驼,另一边,新美国航空的高层正憧憬着未来:一个完善的全国性航线网络、各种优惠服务如头等舱划位和里程累积,以及迎合旅客的低票价。借此,一个传统的民航运营商便可以重塑金身。为了达到目的,比瑞说,“我们必须另辟蹊径。一方面,IT将成为低成本模型的主导因素;而另一方面,IT自身的成本也需要削减。” 规模较小、但业绩较好的美西航空公司,将利用公司低成本的IT基础设施来支持新航空公司的核心——精简的业务流程。
    一位分析师说:“如今,任何一家航空公司都想进一步精简流程,检讨自己的IT策略、支出和发展战略。美国航空希望借助合并,发挥传统航空公司与新型低价运营商的协同优势,使得自己在激烈的竞争中脱颖而出。大家翘首以待,看美国航空能否成功。”
 
合并IT找回一亿美元

    世界上没有三个驼峰的骆驼,航空业成功合并的案例也稀世罕有。
 
    理论上说,两家公司的合并属于上上策。如果谁能拥有美国航空丰富的经验和强大的东海岸网络,以及美西的低成本结构和西部地区的线路,谁就能两件利器在握:一个老牌的中心辐射型航空公司的势力范围,加上以新制胜的低成本结构。美国航空的高层表示,新的航空公司每年将节省6亿美元。让华尔街心花怒放的是,美国航空打着LCC(低成本航空)的旗帜,股价从去年9月发行之初到年底,一路飙升了92%。
 
    然而,理论上行得通与实际操作根本就是两回事儿。事实上,两家航空公司要把五花八门的元素拼凑在一起是困难的,最关键的是IT系统的整合,这能为美国航空节省一亿美元,也是整个合并计划成功实施的前提。
 
    比瑞背负着“找回”一亿美元的使命,他感叹道:“为了这一亿美元,我通宵达旦地工作,日复一日。”

来源:赛迪网-中国计算机报
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