供应链管理重在协同

　　供应链管理所指的是在几个独立经济实体（不是一个企业内部的销产供）之间的供需管理，是随着环境的不断变化而不断优化和调整的，是一种协同运作。真正的供应链管理必须具备以下几方面的特点：

　　一、从管理观念上来说，供应链上各主要成员单位都是以“增值与共赢”为宗旨的战略合作伙伴，没有增值就没有利益分配，也谈不上共赢；合作伙伴需具备信用互守、目标共商、优势互补、利益共享、信息互通、困难互助、风险共担、长期合作的“协同文化”。

　　二、从信息技术支持方面而言，不同应用平台之间具备信息交流和信息集成；具备适应业务模式或业务流程变化的可适应性、可配置性和可扩展性。

　　三、具备以上条件后，还必须在应用上做到：供应链上的需求和供应信息（包括库存等）在合作伙伴之间是可视的或透明的；需求和供应信息（包括计划与执行）是实时动态集成的；关键或主要合作伙伴之间的信息交流必须是同步的，是一种协同运作。

　　从这些要求来看，大多数企业要想实现真正的供应链管理。还有相当艰巨和漫长的道路要走。

应用是检验协同的标准

　　Gartner提出，供应链管理“不仅仅是简单地管理业务上的事务处理，更重要的是要在合作伙伴之间交换知识资产，开发创新的产品和服务，获取更高的经济回报。”事实上，供应链管理要体现“1＋1＞2”的效益。

　　我们常说供应“链”，是以一个主导企业为中心来讲的，但客观实际中企业间的联系并不是一条“链”的概念，而是一个供需网。比如一个主导企业M1，有3家供应商S1、S2和S3。但供应商并不是只供应一家，以S1为例，除了供应M1，还有M2、M3等都是它的客户（比如M是汽车装配厂，S是发动机制造厂）。如果M1对S1的需求计划同M2、M3对S1的需求计划有冲突，那么就要有一系列的业务规则和协调，才能“摆平”其间的关系。这时，供需网管理就要复杂得多。

　　现在社会上有各种说法，如“ERP的下一代是协同软件”，“MES和PLM将取代ERP”等等，这些都是从软件商推销产品的立场制造出来的论点，并没有从全球竞争环境下企业发展的全面和整体需要出发，站在企业的立场上讲话。给人的印象是攻其一点，不及其余，带有“私心杂念”。

　　不错，MES和PLM都是一些企业需要的应用系统，但是要区别行业与企业间的生产特点与需求各不相同，绝不能一概而论，更不能说要取代ERP。管理软件的特点是实现信息集成，信息集成的软件能否在应用上取得效益，要靠人员用协同精神来应用和运行管理软件。“协同”本身不是软件的属性，它是应用层面的概念。软件本身最多只能为协同创造一个环境，能否做到协同，还要依靠应用。