联合相关职能部门进行评估

    如果说，制定出一个各部门都能接受的考核体系，是度过了“考核”的第一大难关，那么，由谁来进行、怎样进行评估就是“考核”的第二大难关。这涉及到客观性、公正性、可操作性的问题。考核过程处理稍有不当，便会引来众多意见。毕竟，这涉及到每个部门的最终考核得分，其重要性与严肃性来不得半点马虎。

    据介绍，合肥市采用了三个关键措施。一是制订了客观的评分细则。这是考核得以正常进行的基础；二是成立了专门的、独立于各个职能部门的考核团队。考核团队设立在信息资源管理中心，有三至四个人负责。他们通过检查各个职能部门的网页，以及利用相关的技术手段，能将大部分的考核指标都完成评估；三是对一些特殊的指标，如政风行风热线、市长信箱办理等，采取和相关职能部门联合进行考核的方法。例如，对于政风行风热线指标的考核，他们便依靠和监察局进行联合考核；而对市长信箱办理指标，则采用和信访局进行联合考核。信息资源管理中心通过技术手段，提供给他们相关的信息，这两个职能部门再利用他们的行政职能，考核各个职能部门办理的实际情况。

考核体系与时俱进

    有了考核标准，也有了考核机制和组织，合肥市便对各个职能部门开始了电子政务建设和社会应用能力考核，目前已连续进行了11个月。这对合肥政府门户网站、电子政务建设水平的提高非常大。李义福认为，考核以来的每个月，各个部门的水平都在提升，尤其是在政务公开、社会监督方面，更是提升显著。

    如今合肥市的“考核”还在深化。据李义福介绍，根据合肥市当前电子政务建设的实际水平，现有考核体系更注重政务公开方面的内容，但对网上服务则相对考核较少。合肥正在对现有的考核体系进行修改，对网上服务的相关内容要加入到考核指标中，以便适应新的形势。