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ERP监理方法系列⑦:验收阶段的监理工作

验收报告
 
  在软件验收评审后,必须填写软件验收报告,详尽地记录验收的各项内容、评价与验收结论,验收委员会全体成员应在验收报告上签字。根据验收委员会表决情况,由验收委员会主任在软件验收报告上签署意见。
 
验收未通过的处理
 
  承建单位应根据验收评审意见尽快修正有关问题,重新进行验收或者转入合同争议处理程序。
 
系统移交和系统保障监理
 
  1) 系统移交和系统保障的重点
 
      系统移交的监理
 
  系统验收通过便可进行系统移交,此阶段的监理重点是确保文档及软件的完整、版本一致。
 
  系统保障的监理
 
  系统保障的监理工作重点是确保承建单位按照合同和业主要求及时高效地提供系统保障服务。
 
  2) 系统移交和系统保障监理的措施
 
  (1) 系统移交的监理措施
 
      审查承建单位的项目资料清单
 
      协助业主和承建单位交接项目资料
 
      确保软件文档和软件的一致性
 
      开发软件作好备份,保管在安全地方,文件材料归档
 
  (2) 系统保障期的监理措施
 
      督导承建单位按“合同”规定及时进行系统保障,抽查系统保障的执行情况;
 
      对项目业主方提出的质量问题进行记录;
 
      督促承建单位进行修复和维护;
 
      对承建单位进行修复的内容进行确认。
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