颠覆性技术之三：RFID
　　主要厂商：Reva Systems、ScanSource和Symbol
　　旧思维：生产线自动化就是让成品更便宜。
　　对IT部门的影响：供应链和企业资源规划（ERP）方面的显著变化让公司可以更加密切地关注库存和生产。

　　由于射频识别技术（RFID）日趋成熟，将来供应商和分销商之间交换信息与现在会根本不一样。虽然这项技术问世已有十年之久，但供应链基础设施集成、更可靠的标准以及像Reva Systems的标签采集处理器这些产品等方面都取得了新的进展，从而简化了把RFID数据直接集成到库存、供应链和制造系统中的工作。有标签的商品无论是离开成品仓库、运送途中、抵达装卸平台门口，还是被零售消费者买去，你都可以跟踪它们――每个环节都可以为各种系统提供实时信息。又由于沃尔玛和美国国防部强制要求许多供应商交换RFID信息，成千上万的厂商在实施RFID，以便可以跟踪从药瓶、托盘到人员的各种东西。RFID能够带来各种各样的应用，譬如小偷在店内扒窃商品时会发出声响的警报器、不需要信用卡刷卡的付款系统，以及某些敏感场所周边的自动化员工门禁系统。

　　
　　以前开发的早期RFID应用系统用来确定某个托盘的位置或者跟踪发送的货物，将来的应用系统则让生产线经理能够以近乎实时的方式跟踪生产及运送过程中的所有货物，从而可以密切观察任何瓶颈或者供应问题。
　　
　　RFID会带来巨大影响，尤其是在基础设施方面。系统集成商Avatar Partners公司的高级合伙人Marlo Brooke说：“RFID用计算机来控制企业的边缘部分。”这意味着，RFID阅读器在整个企业得到部署后，公司需要对网络基础设施（包括有线网络和无线网络）进行升级。