“骨牌”第四张:互联网公司将长时间关注类似问题的解决
突如其来的地震造成海底光缆中断,让原本承诺在今年11月份就要把服务器移到中国的微软公司再度收到人们的关注,自2004年11月大举进入中国市场后,MSN Messenger迅速成长为国内除腾讯QQ之外第二大互联网即时通讯工具,两年之后的今天甚至已经成为大部分网民日常工作和生活不可或缺的IM软件之一。
然而,此次光缆中断让国内IM软件商的本土化优势得到了充分发挥,占据相当市场份额的几家中国企业纷纷发力,希望能够借此进一步加强自己的优势。事实证明这一事件的确让他们受益匪浅。“MSN出事之后必然会有大部分用户转而尝试其他同类可替代的软件”,来自某公司内部的人员如是说,以QQ为例,现在每天至少比以前增加几十万用户,“就算用户在恢复正常之后重新选择MSN,那至少也是为其他竞争对手提供了一次被用户选择的大好机会”,相信哪怕是一次无奈的体验,也会让腾讯、Skype等IM软件赢得相当多的新老用户。
未来这些遭受“灾难”的软件企业如何应对?相信Google和卡巴斯基的做法能够给我们带来一些启示:此次事件中,Google泰然自若,未受太大影响,其原因就在于Google很早就将自己的服务器置于中国,用自己的服务赢得了良好口碑,为Google在中国的深入发展奠定了基础;卡巴斯基也在第一时间内发布了地震专用的Key及离线升级包,为中国的广大网民提供了即时的安全保障。可以说,这次地震事件也是一个互联网软件厂商的试金石,如何应对类似突发事件,避免自己的业务受到此类事件的影响,将成为今后各大软件厂商在相当长时期需要关注的问题之一。这也成为了此次“骨牌游戏”所推到的第四张“骨牌”。
“骨牌”第五张:网民生活方式将需重新审视
发生在台南的此次地震又重新让我们感受到了地球村的狭小。网民的说法最能代表这种观点:“地震跟我们的关系第一次这么紧密!”,“我一直都有上班先打开MSN的习惯,现在不能用了,感觉好像少了些什么东西,上班也提不起精神。”,“现代社会对互联网的依赖太高了,一旦暂时失去网络,还真是挺可怕的!”“公司发展势头不错,连续接到几单国外公司业务,但MSN突然失常,让客户发来的电子邮件原件,只能躺在邮箱中。至少这几天的工作肯定会大受影响。”
随着网络与我们的日常生活联系越来越近,各项事务在网络上的蓬勃发展,互联网爆发出了前所未有的魅力,吸引着越来越多的网民,网民对网络的依赖也越来越强。这场海底光缆事件让网民们不得不重新审视自己的生活方式,思考自己未来的生活方式将如何转变。这将是这场“骨牌游戏”推到的第五张“骨牌”