与大多数民营企业只选择对需求最强烈的部分业务或管理进行信息化建设的方式不同,汉德轻工对信息化建设一开始就有一个完整的整体布局,并在一步步地将之付诸实施。
单点击破还是整体布局?
是选择需求最强烈的部分进行信息化,还是上一套完整的信息化系统?对于许多民营企业来说,都是一个需要回答的难题。因为从最有需求的业务或管理进行单点突破,可以使信息化实施很快见效,但却不得不面对每次信息化推进都要进行初始化以及各个系统间的集成问题。而整体布局可以使信息化能够有计划地整体推进,并能尽量避免集成难题,但它需要有较大的投入,一旦失败则会损失惨重。汉德轻工用自己的亲身经历,很好地回答了这一问题,给许多民营企业带来借鉴。
汉德轻工隶属于汉德集团,是集科研开发、加工制造、工程安装于一体的大型民营科技企业。自1995年成立后,发展迅猛,目前已成为全国啤酒厂专业设备、制药专业设备、乳品、食品加工设备、微型酿造设备等不锈钢设备制造,及大型不锈钢成套设备工程安装的龙头企业。公司以其独特的售后服务和品牌优势,赢得了广大消费者的信赖,产品销售逐年激增,现产品已遍布全国三十多个省市、自治区和周边国家,正向着现代高科技企业飞速迈进。
对于汉德轻工来说,其业务有着明显的特点:由于主要是生产啤酒厂、制药厂、食品厂、乳品厂的生产用机械设备,汉德轻工的原材料种类非常繁多;而面向订单的机械制造行业性质又决定了汉德轻工多品种和小批量的特点,因此其生产设备的布置一般不是按产品而是按照工艺进行布置的,需要对所加工的物料进行调度,并且中间品需要进行搬运。
汉德轻工由于生产周期短,产品的配套性要求高,所以要求产品数据传递到生产、库存、财务部门、商务部,安装等部门的速度要快;客户对产品的需求往往超出标准产品的局限,个性化需求越来越强烈,需要在标准型产品上进行改进,这导致产品不能定型、结构变化复杂。
“了解这些业务及行业特点,对于汉德轻工的ERP系统实施至关重要。”正是基于这些特点的考虑,汉德轻工确立了上全面信息化系统的规划,包括完善高效的购销存系统、高效的生产制造系统、领导查询系统(EIS)与决策支持系统(DSS)、财务系统系统等,通过对这些系统的完整集成来提高企业的管理效率。
有了统一规划之后,重要的是如何在分步实施中保证成功。汉德轻工很清楚地意识到这一点。以一期项目的准备和建设阶段为例,汉德轻工先后完成了业务调研、流程描述、特殊业务流程的处理;在确定了静态数据方案后,对料品资料、客户资料、供应商资料、物料清单等共用资料做了较长时间的编码准备和核对工作;结合调研和培训的需求分析,出具了项目初步应用方案,根据初步应用方案进行了模拟导航测试,之后通过不断优化,出具了项目最终应用方案和动态数据准备方案及系统切换计划,最后加班加点完成了相关动态数据的准备和录入。正是这种思路,使得汉德轻工信息化系统在一期上线就完成了包括销售、生产、物流、财务的集成应用。