【IT168 专稿】一线销售人员想随时随地了解订单合同的执行情况，销售经理想在任何地方得到当月的销售数据，生产部门则希望及时了解客户的反馈和意见，而CIO们则关心如何降低庞大的IT系统开支……企业在追求完美商务解决方案、实现移动办公梦想的同时，成本却成为难以跨越的障碍，ASP的逐渐成熟使企业突破这种障碍成为可能。
随着带宽的增加、网络安全技术的发展，当今的网络环境大大降低了网络的使用成本，这使得ASP的应用成为可能。一方面，选择ASP服务，用户不仅节约了信息技术成本，还可以在第一时间获得最新、非常先进的企业管理软件，从而将主要精力集中于核心业务的发展，离轻松实现移动办公的梦想也越来越近。另一方面，ASP供应商能够为越来越多的公司提供各种增值服务。因此，就有人认为，ASP可能是继eMail、WEB、QQ之后，互联网的又一个“杀手级应用”。
何谓ASP
ASP是英文Application Service Provider的缩写，中文通常译为应用服务提供商。本义是指通过配置、租赁和管理应用解决方案，为商业、个人提供IT服务的专业化公司。如果把这个概念展开，就是ASP业务模式.它是指双方共同签署的外包协议基础上（协议内容可以包含：价格、服务水平、商业机密问题等），用户将其部分或全部与业务流程的相关应用委托给服务商，由服务商保证这些业务流程的平稳运作，用户将通过网络远程获取这些服务。
换句话说，ASP就是一种租赁业务的模式，任何用户只要通过网络，就可以向ASP租用所需要的软件，而不必在本地的机器上安装该软件。从而节省一大笔用于IT产品技术购买和系统运行维护的费用，以低成本获得高效执行的IT应用服务，同时免去了系统更新升级的工作。
理解ASP业务的本质，并不需要什么深奥的IT知识，就像日常生活中，我们想吃鸡蛋的时候，从来不会买只母鸡回家；想穿漂亮的衣服，很少会自己动手裁剪……这就是现代高度分工的社会形态。同样，企业在实际运营过程中，也是如此。小到是购买还是租赁一台复印机的决定；大到是自行建厂还是OEM外包的战略决策，企业从来就是在“全包全揽”和“专业分工”之间做出选择。对于信息化建设来说也是一样，互联网时代的到来，大大改变了传统的商业模式。Sun CEO Scott McNealy曾大胆预测,五年以后，企业将不再需要购买电脑，也不必购买软件，而是直接向ASP服务供应商租用他们所需的服务。
与其他业务模式相比，ASP具有五个方面的特点：
①ASP以应用为业务核心，为客户提供对应用的访问和管理，这区别于ISP的以Internet接入服务为核心；
②ASP服务提供商为客户提供租赁形式的应用服务，用户可不必为实现应用需求而在设备、软件、人员等方面作大规模的投资；
③ASP实现服务的集中管理，客户通过互联网进行远程访问来获得所需的服务；
④ASP提供一套标准化应用包，为多个不同的客户提供专业化的应用服务，借此降低客户的应用成本，这区别于BPO（业务流程外包）的一对一服务；
⑤ASP与客户之间根据合同约定提供相应服务，因此从客户的角度看，ASP是一家根据客户合同约定内容提供相关服务、并确保应用系统服务稳定运行的服务性机构。
ASP的行业价值链
ASP最大的特点就在于资源的集成。从下图中，我们可以看到，ASP把各方面的资源集中到一起，包括软件、硬件、服务（规划与实施）、数据中心/主机托管、通讯网络等等，为用户提供租赁服务。
ASP行业的价值链（来源：AMT）
其中，在软件供应方面，ASP厂商可以是自行开发，也可与独立软件供应商（ISV）通过组成策略联盟；在硬件提供中，ASP一般需要和硬件供应商组成策略联盟；在服务提供，即规划与实施中，ASP既可以内部自行提供，也有可以和科技服务公司、咨询顾问公司、系统集成商组成策略联盟；另外，由于数据中心和主机托管是ASP最关键的基础设施，一般来说，ASP需要有自己可控制的数据中心（IDC），当然也可能会与一些主机托管商组成策略联盟；而在通讯网络这一环节，ASP往往与宽频提供商或通信运营商组成策略联盟。
