小公司的合作
露营者公司依靠合作伙伴的方式应对特别挑战已经走了很长一段路。当这家公司在1995年启动了初始网络互动状态，它就开始把这个开端当成一个客户服务的延伸，而不是一个销售机会，艾施勒说。“在1997年，我们感觉到人们将会到网上购物，所以我们把数据放入了一个可方便填写的Perl版本表格中，”艾施勒说，“然后我们意识到网络有潜力成为一个非常棒的市场营销渠道。”
在决定使用IBM产品实施电子商务并且找到了一位对IBM产品拥有丰富经验的合作伙伴之后，这家公司与超光速公司在九年以前结为同盟。
“露营者公司是一家小型的家族企业，”艾施勒说，“超光速公司也是小型企业，并且我们认为我们会从他们那里得到更好的私人服务，这比与大公司合作要好，在大公司面前我们仅仅是一个不受重视的小角色。”
超光速公司建立使用IBM网络商务的初始站点。“它是一个相当有活力的站点并且创造了露营者公司6%的收益。”列文斯说。超光速公司与IBM公司的密切关系——它给了超光速公司迅捷的答案和大规模的资源——已经成为超光速与露营者联盟长期成功的一个重要组成部分。举个例子，超光速公司为了及时收到关于已计划好的升级信息，改进了IBM公司的虚拟创新中心之一。这个升级计划可能影响露营者公司的站点和为确保升级所受的培训。IBM公司也确保超光速和露营者公司必须能够接近发展商。
列文斯指出这家公司在18个月之前所做的一次重大升级，从IBM WebSphere 4.1(它以C++编码)升级到(以Java编码)，是一项需要完全重写露营者公司网站高度用户化编码的工作。
